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正課課時：4天（28學時）/ 1~3個月培訓周期（因人而異）

課程對象： BA相關工作人員 ? 業(yè)務分析人員 ? 系統(tǒng)分析人員 ? 項目經(jīng)理 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 開發(fā)人員 ? 測試人員等協(xié)助企業(yè)/公司做決策的管理層已有PMP證書，想持續(xù)進修者愿意增進職場必備技能，對商業(yè)分析/業(yè)務分析有興趣的人士尤其是“與項目團隊共事，負責需求管理或產(chǎn)品開發(fā)，同時負責商業(yè)分析”的IT管理層、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等，非常適合學PBA

課程大綱：
商業(yè)分析已成為項目管理中一項至關重要的能力。本課程將為學員提供有關如何將有效的商業(yè)分析實踐應用于項目集和項目的指導，以實現(xiàn)成功的商業(yè)成果。PBA與PMP項目管理手法相互搭配，往往能取得更好的效果。本課程旨在幫助學員通過PMI-PBA認證考試。

1、概 ?述
1. 什么是商業(yè)分析	5. 商業(yè)分析人員與項目經(jīng)理的關系
2. 誰是商業(yè)分析人員	6. PMI-PBA認證
3. 項目生命周期中的商業(yè)分析工作	7. PMI-PBA與CBAP的區(qū)別
4. 什么是需求
2、需要評估 Needs Assessment
1. 需要評估的作用	4. 針對商業(yè)需要提出建議措施
2. 識別問題或機會	5. 對備選方案進行成本效益分析
3. 評估組織現(xiàn)狀	6. ?編寫商業(yè)論證
3、商業(yè)分析規(guī)劃 Business Analysis Planing?
1. 商業(yè)分析規(guī)劃的作用	3. 建立商業(yè)分析計劃
2. 開展或優(yōu)化干系人分析	4. 規(guī)劃商業(yè)分析工作
4、需求引導與分析Requirements Elicitation and Analysis
1. 需求引導與分析的作用	9. 分析需求
2. 引導需求的含義	10. 模型化分析與優(yōu)化需求
3. 規(guī)劃需求引導	11. 文檔化解決方案需求
4. 準備需求引導	12. 確認需求
5. 執(zhí)行需求引導活動	13. 審查需求
6. 文檔化需求引導結(jié)果	14. 需求批準會議
7. 完成需求引導	15. 解決需求相關沖突
8. 需求引導的問題與挑戰(zhàn)
5、跟蹤與監(jiān)督Traceability and Monitoring?
1. 跟蹤與監(jiān)管的作用	5. 基線化已批準需求
2. 需求跟蹤	6. 使用跟蹤矩陣監(jiān)管需求
3. 關聯(lián)性與依賴性	7. 需求生命周期
4. 批準需求	8. 管理需求變更
6、解決方案評價Solution Evaluation
1. 解決方案評價的目的	6. 評估驗收標準及處理缺陷
2. 解決方案評價的原則	7. 為方案上線提供決策支持
3. 規(guī)劃解決方案評價	8. 獲取方案驗收批準
4. 確定評價對象	9. 評價方案長遠績效
5. 確認解決方案成果的時間與方式	10. 方案替代/下線