Scrum Master(CSM)官方教材：《Scrum指南》及Scrum敏捷知識體系介紹

原創(chuàng)2023-04-17小艾老師

Scrum Master敏捷專家認(rèn)證（CSM）知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

Scrum Master 認(rèn)證是針對 Scrum Master（敏捷項(xiàng)目管理中的角色）的專業(yè)認(rèn)證。Scrum 是一種敏捷開發(fā)方法，Scrum Master 則是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動 Scrum 團(tuán)隊(duì)的角色。獲得 Scrum Master 認(rèn)證可以證明個人在敏捷項(xiàng)目管理方面具備一定的知識和技能，并且對Scrum方法有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這對于在敏捷環(huán)境中工作的項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)專業(yè)人士來說，可能有助于提升他們在職場上的競爭力和專業(yè)認(rèn)可度。

中文名Scrum Master敏捷專家認(rèn)證（CSM）
英文名Certified Scrum Master
英文簡稱CSM
頒證機(jī)構(gòu)Scrum Alliance（Scrum敏捷聯(lián)盟）
證書類別敏捷
同類認(rèn)證ACP、ITIL4 HVIT、DevOps

Scrum Master(CSM)官方教材

Scrum Alliance（Scrum敏捷聯(lián)盟）官方推薦了Scrum基礎(chǔ)知識視頻（官網(wǎng)免費(fèi)）以及Scrum認(rèn)證培訓(xùn)課程，但并未推薦指定參考書目。

文章目錄

市面上關(guān)于Scrum Master的參考書有很多，我們一般選用Ken Schwaber & Jeff Sutherland的《The Scrum Guide
The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game》（中文譯名《Scrum指南——Scrum權(quán)威指南：游戲規(guī)則》）作為CSM認(rèn)證考試的重要參考書目。該書作者Ken Schwaber（Ken叔）和 Jeff Sutherland是Scrum的創(chuàng)始人，是敏捷宣言的_初簽署者之一。

Scrum Master(CSM)官方教材：《Scrum指南》及Scrum敏捷知識體系介紹 -- 第1張

Scrum Master(CSM)官方教材：《Scrum指南》及Scrum敏捷知識體系介紹 -- 第3張

CSM官方教材目錄結(jié)構(gòu)

Scrum 指南的目的
Scrum 的定義
Scrum 的應(yīng)用
Scrum 理論
Scrum 價值觀
Scrum 團(tuán)隊(duì)
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
開發(fā)團(tuán)隊(duì)
Scrum Master
Scrum 事件
Sprint
Sprint 計(jì)劃會議
每日 Scrum 站會
Sprint 評審會議
Sprint 回顧會議
Scrum 工件
產(chǎn)品待辦列表
Sprint 待辦列表
增量
工件透明
“完成”的定義
結(jié)束語

CSM知識體系介紹

敏捷開發(fā)過程重視團(tuán)隊(duì)的交流與管理問題，其提高研發(fā)效率的顯著效果，使得敏捷開發(fā)逐漸成為繼瀑布式開發(fā)之后，_為流行的軟件開發(fā)方式，其中，Scrum過程無疑是目前_為成功的敏捷方法。

Scrum是用于開發(fā)、交付和持續(xù)支持復(fù)雜產(chǎn)品的一個框架，是一個增量的、迭代的開發(fā)過程。

Scrum框架圖（官方出處）：

VER5-scrum-framework_2020

Scrum Master(CSM)知識體系圍繞Scrum敏捷方法論展開，核心要素為“3355”方法論，即3個角色、3種工件、5個活動和5個價值觀。

3個核心角色

1、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（PO）

負(fù)責(zé)_大化投資回報(bào)率（ROI），通過確定產(chǎn)品特性，把它們翻譯成一個有優(yōu)先級的列表，為下一個Sprint決定在這個列表中哪些應(yīng)當(dāng)優(yōu)先級_高，并且不斷地重新調(diào)整優(yōu)先級和梳理這個列表。

PO的職責(zé)是定義需求，定義需求優(yōu)先級，定義需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，定義產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容與日期。

2、Scrum Master/敏捷教練

幫助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)并應(yīng)用Scrum來達(dá)成商業(yè)價值，為大家服務(wù)，會做任何力所能及的事情來幫助團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和組織取得成功。

對應(yīng)敏捷團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理，但并非是一個項(xiàng)目經(jīng)理。職責(zé)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作，幫助團(tuán)隊(duì)熟悉和掌握敏捷的價值觀與框架，幫助排除影響生產(chǎn)力障礙，確保團(tuán)隊(duì)不受打擾。

3、開發(fā)團(tuán)隊(duì)

建造產(chǎn)品負(fù)責(zé)人所指定的產(chǎn)品。對交付結(jié)果負(fù)責(zé)。

團(tuán)隊(duì)是“跨職能”的，它包含了所有專業(yè)能力，如開發(fā)、測試、需求分析等，并且它是“自組織”[自管理]的，被給予很高程度的自治和責(zé)任。

3個工件

1、產(chǎn)品代辦列表（Product Backlog）

產(chǎn)品代辦事項(xiàng)，即產(chǎn)品視角的需求清單。
由Product Owner 負(fù)責(zé)維護(hù)，包括增刪及優(yōu)先級排序
用戶故事是其中一種_佳實(shí)踐
每項(xiàng)需求都需要描述其外部價值

2、Sprint迭代代辦列表

Sprint迭代代辦清單，即此次沖刺周期內(nèi)規(guī)劃要完成的內(nèi)容。
來源于Product Backlog
由團(tuán)隊(duì)評估和選擇Product BackIog中哪些放入Sprint Backlog
團(tuán)隊(duì)需要一起定義“完成”標(biāo)準(zhǔn)

3、增量（Increment）

可交付產(chǎn)品增量（Increment），即沖刺結(jié)束后可對外發(fā)布的產(chǎn)品功能增量部分。
需要關(guān)注其是可工作的軟件功能增量
需要在Scrum Review會議上進(jìn)行展示

5個關(guān)鍵事件

1、沖刺（Sprint）

沖刺Sprint或迭代是一個特殊的事件，或者說其一個容器事件。后續(xù)四個事件包含在其中。

2~4周，固定周期，固定事件開始，固定事件結(jié)束。時間盒是其一個重要概念。

2、Sprint 計(jì)劃會

Sprint規(guī)劃會的核心議題是下一次沖刺要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和范圍。

從Product Backlog中選取高優(yōu)先級的需求，確定Sprint的目標(biāo)，對產(chǎn)品backlog 中故事進(jìn)行估算，以作為是否放入下期的參考。對于需求不清楚的故事，需要產(chǎn)品負(fù)責(zé)人進(jìn)行說明。

會議中輸入是Product backlog，輸出是Sprint Backlog。

3、每日Scrum站會

站會的目標(biāo)是促進(jìn)信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享與透明。每次15分鐘左右，不對問題進(jìn)行深入討論，每天固定時間召開。

團(tuán)隊(duì)成員需要回答3個問題：

昨天我做了哪些事情
今天計(jì)劃要做什么事情
是否遇到問題，阻礙達(dá)成目標(biāo)

4、Sprint 評審會

評審會在沖刺默契召開，檢查本期的成果，需要團(tuán)隊(duì)全員參與，并邀請產(chǎn)品相關(guān)干系人對產(chǎn)品進(jìn)行展示，若與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人預(yù)想的不一樣，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可以拒絕接收成果。

5、Sprint 回顧會

沖刺結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)一起復(fù)盤本次沖刺的過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并形成切實(shí)可行的改進(jìn)清單。

5個價值觀

1、開放 OPENNESS- Scrum把項(xiàng)目中的一切開放給每個人看
2、尊重 RESPECT- 每個人都有他獨(dú)特的背景和經(jīng)驗(yàn)
3、勇氣 COURAGE- 有勇氣做出承~諾，履行承~諾，接受別人的尊重
4、專注 FOCUS- 把你的心思和能力都用到你_的工作上去
5、承~諾 COMMITMENT- 愿意對目標(biāo)做出承~諾，全身心投入去完成Scrum團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，而不是必須按計(jì)劃完成，兩者之間是有區(qū)別的。

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