正課課時(shí)：2天（14學(xué)時(shí)）/ 1~3個(gè)月培訓(xùn)周期（因人而異）
課程對(duì)象： 企業(yè)和職能管理層 項(xiàng)目經(jīng)理 組織變革臨時(shí)或全職顧問(wèn) 執(zhí)行層和執(zhí)行層顧問(wèn) People Leads或HR管理層 任何對(duì)組織架構(gòu)重組(reorganization)、組織開發(fā)(OD)有興趣的人 任何參與組織變革、過(guò)渡或轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員
課程大綱：
變革管理基礎(chǔ)是一個(gè)2天的連貫性培訓(xùn)體系。眾所周知，變革每天都在發(fā)生，譬如企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織重組、并購(gòu)、拆分、進(jìn)入新市場(chǎng)或國(guó)界，流程優(yōu)化帶來(lái)的組織角色模型的變遷。變革(Change)是一件需要認(rèn)真對(duì)待的“大事”，它影響每個(gè)人，或激進(jìn)或輕緩。對(duì)于變革，有人擁抱它，也有人害怕它。 國(guó)際變革管理學(xué)院于2012年榮耀發(fā)布了變革管理知識(shí)體系(Change Management Body of Knowledge, or CMBoK)，其從理論高度和實(shí)踐可行性指導(dǎo)我們?nèi)绾尾邉?、?zhí)行、支持、甚至是度過(guò)組織變革期，并告訴我們?cè)鯓硬拍苤v變革變成新的常態(tài)(Business-as-usual)。
| 1、變革管理一覽 |
| 2、變革的上下文 |
| 3、學(xué)習(xí)和個(gè)人方面 學(xué)習(xí)流程和不同風(fēng)格;學(xué)習(xí)曲線;組織變革中的關(guān)鍵角色;變更驅(qū)動(dòng)力;如何開發(fā)愿景 |
| 4、變革與個(gè)人 個(gè)人行為改變的模型;動(dòng)機(jī);個(gè)人差異 |
| 5、變革與組織 組織喻象 – 摩根;組織文化和變革;變革模型 |
| 6、變革 – 組織重組、并購(gòu)、拆分等情景相關(guān)方戰(zhàn)略 原則;識(shí)別和分段利益相關(guān)方;人格和同理心地圖;利益相關(guān)方映射;對(duì)個(gè)人施展影響的策略 |
| 7、溝通、聯(lián)絡(luò) 溝通偏好;反饋和溝通方法;對(duì)變革的溝通– 因素、壁壘和方法;溝通渠道;規(guī)劃溝通 |
| 8、從HR角度看，如何與人打交道促進(jìn)組織變革的成功 |
| 9、變革影響 識(shí)別和評(píng)估變革影響;利益相關(guān)方影響評(píng)估;變革嚴(yán)重性評(píng)估 |
| 10、變革就緒評(píng)估 變革的動(dòng)機(jī)和對(duì)個(gè)人的支持;變革顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò);構(gòu)建變革就緒狀態(tài) |
| 11、變革團(tuán)隊(duì) |
| 12、有效的團(tuán)隊(duì)開發(fā) |
| 13、處理員工抵制 |
| 14、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理在變革管理中的角色 |
| 15、變革管理 + 項(xiàng)目管理 企業(yè)架構(gòu)與變革管理的結(jié)合 |
| 16、變革管理 + 企業(yè)架構(gòu) 維持變革的狀態(tài) |
| 17、變革助力 |
| 18、變革被吸收的層級(jí) |
| 19、貫徹變革之旅的企業(yè)機(jī)器 |
變革管理工作的關(guān)鍵領(lǐng)域
變革管理的關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)
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● 預(yù)習(xí)：精講視頻，系統(tǒng)講解知識(shí)
● 正課：老師帶領(lǐng)，課堂集中講解
● 備考：模擬測(cè)驗(yàn)，錯(cuò)題解析
● 官方教材：全部知識(shí)體系，官方標(biāo)準(zhǔn)無(wú)遺漏；
● 艾威獨(dú)家講義：濃縮精華考點(diǎn)，降低無(wú)效閱讀
● 課堂高頻互動(dòng)，課后及時(shí)答疑；
● 安排小組討論，組隊(duì)學(xué)習(xí)；
● 課上案例分析，知識(shí)拓展，實(shí)踐應(yīng)用啟發(fā)等
● 科學(xué)規(guī)劃備考計(jì)劃
● 班主任全程督導(dǎo)
● 小組成員帶著學(xué)
● 艾威聘用老師標(biāo)準(zhǔn)：“必須”準(zhǔn)則
√ “必須”實(shí)戰(zhàn)專家:一線項(xiàng)目工作者
√ “必須”培訓(xùn)專家:多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，深受同學(xué)喜愛
√ “必須”咨詢專家:企業(yè)咨詢方案出具
● 艾威注重?cái)?shù)字化綜合人才的培養(yǎng)
不僅是獲取證書，也是能力提升并應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中
● 小班授課：學(xué)習(xí)效果好
EMBA小組學(xué)習(xí)模式，互助式教學(xué)，學(xué)習(xí)效果有保障
● 專職班主任全程督導(dǎo)，有人教有人帶，備考無(wú)憂
● 定制化備考方案，班主任按基礎(chǔ)制定學(xué)習(xí)規(guī)劃
● 講師+輔導(dǎo)員班級(jí)群內(nèi)實(shí)時(shí)答疑
● 智能學(xué)習(xí)平臺(tái)，艾威網(wǎng)校、小程序每日一練
● 終身提升，艾威社群打造學(xué)持續(xù)提升平臺(tái)
