400-888-5228

產(chǎn)品管理能力

產(chǎn)品設計、開發(fā)、管理。根據(jù)對客戶需求的理解來設計出理想的客戶體驗,創(chuàng)造商業(yè)價值。

該領域權威認證證書:CSPO、POPM、APM、CPM、NPDP了解詳情>>

產(chǎn)品管理的價值主張

產(chǎn)品經(jīng)理就是以解決問題為核心,整合和管理各種人力、物力等資源,高效的將解決方案變成實際產(chǎn)品輸出的領導者,是在整個產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,從功能策劃到用戶反饋都需要負責的人。他既負責對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進行管理及營銷的人員,也負責開發(fā)新產(chǎn)品。

  • 準確發(fā)現(xiàn)用戶的需求點
  • 把用戶的需求產(chǎn)品化
  • 協(xié)調資源,推動團隊將產(chǎn)品落地

產(chǎn)品管理的模型、工具和度量

產(chǎn)品管理模型

產(chǎn)品管理工具和度量

產(chǎn)品從規(guī)劃-設計-開發(fā)-測試到上線運營產(chǎn)品設計開發(fā)全流程

各階段主要輸出文檔

1、市場調研
商業(yè)項目策劃書 公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標,編輯整理的一個向投資者全面展示公司和項目的書面材料。一般給投資人看。
競品分析報告 對競爭對手的產(chǎn)品進行全方位的分析,包括主觀和客觀的分析。
商業(yè)需求文檔(BRD) BRD是產(chǎn)品生命周期中早期的文檔,內容涉及市場分析,銷售策略,盈利預測等,通常供決策層們討論,一般短小精煉,無產(chǎn)品細節(jié)。
市場需求文檔(MRD) 該文檔是產(chǎn)品項目由“準備”階段進入到“實施”階段的第一文檔,其作用就是“對某個產(chǎn)品進行市場層面的說明”。
2、需求分析
用戶研究分析報告 幫助企業(yè)定義產(chǎn)品的目標用戶群、明確、細化產(chǎn)品概念,并通過對用戶的任務操作特性、知覺特征、認知心理特征的研究,使用戶實際需求成為產(chǎn)品設計的導向,使您的產(chǎn)品更符合用戶習慣、經(jīng)驗和期待。
產(chǎn)品需求功能表 根據(jù)前期做的市場研究,用戶研究,競品分析總結的的產(chǎn)品方向和范圍,把需求轉化成一個個具體的功能點,并按照優(yōu)先級匯總成一張產(chǎn)品需求功能表,原型設計主要是按照這個表去進行設計。
產(chǎn)品路線圖(Roadmap) 確認了產(chǎn)品需求功能后,需要把產(chǎn)品幾個重大的時間里程碑確定下來,如第一期做什么功能,第一期的第一個月目標是什么等。
產(chǎn)品推廣運營方案 產(chǎn)品進入市場的具體推廣運營實施方案。應側重于市場推廣的大方向,主要從產(chǎn)品目標、市場定位、廣告定位和拉新獲客等方面入手
3、產(chǎn)品設計
產(chǎn)品需求文檔(PRD) 產(chǎn)品需求的描述,應該包含有產(chǎn)品的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,戰(zhàn)略是指:產(chǎn)品定位、目標市場、目標用戶、競爭對手等。戰(zhàn)術是指產(chǎn)品的結構、核心業(yè)務流程、具體用例描述、功能&內容描述等。
4、研發(fā)實現(xiàn)
項目進度時間計劃表 按照產(chǎn)品需求,分解項目為具體的需求子項,同時包括每一具體活動的計劃開始日期和期望完成日期。
5、測試
產(chǎn)品功能復查表 產(chǎn)品對研發(fā)中的產(chǎn)品進行測試走查提出的建議和bug反饋表格,包括視覺,交互和業(yè)務邏輯是否滿足產(chǎn)品需求。
產(chǎn)品功能用例表 產(chǎn)品功能的功能用例表,用以測試一些主流程的功能,一般比較簡單
6、正式上線
產(chǎn)品白皮書 產(chǎn)品總體介紹文檔,包括操作手冊,業(yè)務說明,功能特性等等
產(chǎn)品介紹PPT 給外部介紹產(chǎn)品功能特性PPT,可用作推廣,售前咨詢等。
產(chǎn)品總結報告 是產(chǎn)品對從市場調研開始到正式上線整個生命周期的整體復盤報告,包括遇到的困難,項目風險,需求變更,經(jīng)驗教訓,上線情況等等
產(chǎn)品驗收文檔 按產(chǎn)品功能模塊功能點設定驗收標準,全部滿足后才能驗收成功。
7、運營迭代
bug反饋收集表 收集用戶反饋的產(chǎn)品功能的bug表格
需求優(yōu)化收集表 收集用戶反饋的需求與功能優(yōu)化表格
需求迭代明細表 根據(jù)用戶的反饋,產(chǎn)品的規(guī)劃,進而確定需求優(yōu)先級和迭代周期表格
數(shù)據(jù)分析報告 產(chǎn)品上線后,根據(jù)數(shù)據(jù)埋點,用戶反饋,注冊人數(shù)等等分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析報告,用以說明產(chǎn)品功能是否滿足需求,推廣策略是否成功等
運營推廣策略方案 產(chǎn)品上線后,根據(jù)數(shù)據(jù)分析報告和用戶反饋,確定下一步的產(chǎn)品運營推廣方案,繼續(xù)用戶的增值和傳播產(chǎn)品價值

產(chǎn)品上市:產(chǎn)品生命周期管理

產(chǎn)品走向上市四象限、八步驟

What?
出售什么?
明確定義要出售什么是基于貫穿于開發(fā)流程中的產(chǎn)品概念描述和設計規(guī)范
1.價值主張——產(chǎn)品概念在哪些維度上如何向潛在客戶傳遞價值的一份陳述,且是簡短、明確的?!皟r值”的本質根植于客戶從新產(chǎn)品中獲得的收益和客戶的支付價格之間的權衡
2.整體解決方案——基于核心利益以及有形特性和附加特性,將要交付什么?整體解決方案中那一部分是可以出售的
Who?
向誰出售?
3.確定市場——關注細分市場,而不是市場規(guī)模和市場份額
4.精確定位目標市場——將產(chǎn)品的主要優(yōu)勢與沒個細分市場的進行對比的過程
5.搶灘戰(zhàn)略—— 一種以杠桿方式占領市場的戰(zhàn)略選出有潛力的細分市場作為產(chǎn)品首次上市的地點,隨后,復制成功經(jīng)歷到其它細分市場
How?
如何將產(chǎn)品推向市場?
6.關鍵決策——采用哪個營銷渠道、與誰合作
1)渠道戰(zhàn)略——內部(電子商務、直接銷售)、外包(零售、分銷、直營)
2)渠道選擇因素——產(chǎn)品、組織、價格、客戶
Where?
在哪里進行產(chǎn)品促銷?
7.產(chǎn)品促銷
1)促銷計劃與目標市場一致
2)聚焦于到達目標市場的決策者
3)知道決策者從哪里獲取信息
4)促銷類型——互聯(lián)網(wǎng)/社會媒體、公關(大規(guī)模公開出版物或專業(yè)出版物)、口碑傳播(社交媒體廣告)、商品展會、產(chǎn)品演示、印刷品、電視
8.以正確的方式表達產(chǎn)品的正確信息——這些信息能呈現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢和特性,還能使目標細分市場的客戶產(chǎn)生強烈共鳴

產(chǎn)品生命周期與市場營銷

引入階段:
公司要為產(chǎn)品建立品牌知曉度,開發(fā)市場
成長階段:
公司要建立品牌偏好,增加市場份額
成熟階段:
競爭加劇,公司要維護市場份額,實現(xiàn)高額利潤
衰退階段:
銷售額開始下降,公司需要對產(chǎn)品何去何從做出艱難的決策
產(chǎn)品 建立品牌與質量標準對專利、商標等知識權進行保護 維持產(chǎn)品質量,可能需要增加產(chǎn)品特性和輔助服務 需要增加產(chǎn)品特性,通過產(chǎn)品差異化與競爭對手區(qū)分 維護產(chǎn)品,通過增加新特性和發(fā)現(xiàn)新用途重新定位該產(chǎn)品
定價 采用低價位的滲透定價法以獲取市場份額; 采取高價位的撇脂定價法以盡快收回開發(fā)成本 維持定價,此時競爭較少,公司能夠滿足不斷增長需求 由于出現(xiàn)了新的競爭者,價格可能有所降低 降低成本收割產(chǎn)品
分銷 慎重選擇渠道,直到消費者已接受認可該產(chǎn)品 渠道要隨著需求的增長以及接受產(chǎn)品的客戶數(shù)量的增長而增加 強化分銷渠道,給分銷商更多激勵從而擴大客戶購買產(chǎn)品的機會 讓產(chǎn)品退出市場,僅保留部分存貨,或者將該產(chǎn)品賣給別的公司
促銷 應喵準早期采用者,通過有效溝通讓客戶了解產(chǎn)品,教育早期潛在客戶 瞄準更為廣泛的客戶群 強調產(chǎn)品差異化和增加的新產(chǎn)品特性 持續(xù)提供產(chǎn)品只投放給忠誠的利基細分市場

產(chǎn)品生命周期管理的關鍵主題和工具

產(chǎn)品管理認證體系·介紹選擇一項或多項產(chǎn)品管理認證考試,獲取產(chǎn)品管理權威認證證書

主流產(chǎn)品管理認證體系一覽

從項目化思維到產(chǎn)品化思維,設計思維,客戶思維、產(chǎn)品創(chuàng)意等

學習產(chǎn)品管理概念及基礎知識,構建產(chǎn)品開發(fā)與管理知識體系

明確產(chǎn)品經(jīng)理角色、產(chǎn)品負責人角色、項目經(jīng)理角色的職責與分工

LV1 專業(yè)級

產(chǎn)品全流程開發(fā)與管理框架(市場調研、需求分析、產(chǎn)品設計、研發(fā)實現(xiàn)、測試、上線、運營迭代),產(chǎn)品生命周期管理

產(chǎn)品開發(fā)模式(Stage-Gate傳統(tǒng)模式&精益敏捷產(chǎn)品開發(fā)模式),產(chǎn)品運營與營銷,產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃,產(chǎn)品線管理

產(chǎn)品開發(fā)、設計與管理的方法與技術(MVP、設計思維、用戶故事地圖、商業(yè)畫布、Lean/Scrum/PI/ART、優(yōu)先級Backlog、產(chǎn)品路線圖、價值流等)

LV2 經(jīng)理級
CSPO Scrum產(chǎn)品負責人認證
NPDP產(chǎn)品經(jīng)理認證
POPM產(chǎn)品負責人/產(chǎn)品經(jīng)理、APM敏捷產(chǎn)品經(jīng)理
CPM產(chǎn)品經(jīng)理認證
頒證機構 Scrum Alliance PDMA Scaled Agile AIPMM
考試時間 隨約隨考 國內:一般5、11月
* 以官方通知為準
隨約隨考 隨約隨考
考試語言 中文/英文,任選 中英對照 英語 英語
考試形式 機考 大陸:線下紙筆
海外:機考
機考(遠程監(jiān)考) 機考(遠程監(jiān)考)
報考要求 無特別要求 ● 高中學歷,需近8年已累計5年的產(chǎn)品開發(fā)職業(yè)經(jīng)驗
● 本科及以上學歷,需要近4年已累計2年的產(chǎn)品開發(fā)職業(yè)經(jīng)驗
無特別要求 無特別要求
考試時長 1小時 3.5小時 POPM:90分鐘;
APM:120分鐘
2小時(4個30分鐘部分,中間可休息)
考試題型 50個選擇題,答對37題為通過(37/50) 200道選擇題(150/200,75%通過) POPM:45道選擇題(單項或多項)(33/45,73%通過)
APM:60道選擇題(單項或多項)(45/60,75%通過)
120題
證書申請 通過后登錄Scrum聯(lián)盟官網(wǎng)下載電子證書 可申請電子證書+紙質證書。 可申請電子證書。 可申請電子證書
證書維護 每2年20個Scrum教育單位(SEU),$100 每三年60PDH,800元 保持會員身份,證書會自動更新,SAFe會員$195/年 終身有效(AIPMM會員費續(xù)期,每年$125)

考試難不難?通過率怎么樣?哪項證書含金量高?

我適合考哪項產(chǎn)品管理認證? 立即咨詢

艾威產(chǎn)品管理能力知識體系 · 培訓課程

經(jīng)過艾威研究對比并結合我國國內企業(yè)的實際情況,精選出了行業(yè)內比較受推崇的產(chǎn)品管理知識體系,有:

體系 一句話概括
CSPO 專為Scrum團隊中的Product Owner產(chǎn)品負責人角色設計。Scrum在開發(fā)團隊受到普遍認可。
NPDP 國內認可度高,偏新產(chǎn)品開發(fā) (產(chǎn)品上市前的設計、開發(fā)與管理)
SAFe(POPM/APM) 國際認可度高,偏敏捷,適用企業(yè)級的敏捷環(huán)境下的產(chǎn)品管理
CPM 國際認可度高,偏營銷領域

這三套體系所學的內容,有部分重合,但又各有側重點:NPDP側重于新產(chǎn)品(新產(chǎn)品上市前的設計、開發(fā)與管理),POPM/APM體系側重于敏捷環(huán)境(產(chǎn)品開發(fā)與管理過程),CPM體系更側重于市場營銷環(huán)節(jié)。

您可以根據(jù)自身需求及實際情況,挑選適合自己的課程優(yōu)先學習

您也可以“一站式”學習主流產(chǎn)品管理方法和技能的全部精粹內容

產(chǎn)品管理綜合培訓課程All in One Course

艾威“All in 18”培訓計劃 “融貫”式綜合教學方式 “一站式”學習主流產(chǎn)品管理方法和技能的全部精粹內容

你不僅可以“一站式”學習產(chǎn)品管理主流知識體系的“全部精粹內容”,還將學習全面實踐產(chǎn)品管理所需的工具和方法。艾威對產(chǎn)品管理體系做了深度梳理,老師將以“融貫”式的綜合教學方式,幫助學員在產(chǎn)品管理領域獲得全方位的認知與提升:

1.整合產(chǎn)品管理相關體系

2.掌握產(chǎn)品管理相關方法

3.培養(yǎng)產(chǎn)品管理相關思維


相關認證證書:POPM、APM、CPM、NPDP

1、產(chǎn)品負責人、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理

2、業(yè)務負責人、業(yè)務分析師

3、項目經(jīng)理、解決方案經(jīng)理、投資組合經(jīng)理

4、IT經(jīng)理、技術工程師、設計師

5、其他有興趣成為產(chǎn)品經(jīng)理者或立志成為產(chǎn)品管理者的相關人員

1、插班生模式:學員將以插班生形式,分別加入POPM、APM、CPM、NPDP培訓班,學習相關知識體系的全部內容(不含備考內容)并融會貫通,從POPM、APM、CPM、NPDP中自選一門,參加其備考沖刺相關培訓內容,滿足報考條件即可前往參加考試并獲取認證證書(如需獲取多項證書,詳詢艾威課程顧問);

2、集訓班模式:以統(tǒng)招方式進行招生,對產(chǎn)品管理能力進行“一站式”集中特訓,以“融貫”式的綜合教學方式,系統(tǒng)完整地講授產(chǎn)品管理領域的全部內容,幫助學員在產(chǎn)品管理領域獲得全方位的認知與提升。集訓課程完成之后,進行“分班”環(huán)節(jié):從POPM、APM、CPM、NPDP中自選一門加入其備考沖刺相關內容的培訓,滿足報考條件即可前往參加考試并獲取認證證書(如需獲取多項證書,詳詢艾威課程顧問);

* 插班生模式、集訓班模式兩大模式的招生計劃及開班時間,詳詢艾威課程顧問

艾威“ALL in 18”計劃是指艾威數(shù)字化人才培訓中心推出的18個綜合培訓課程,分別對應企業(yè)數(shù)字化人才的18大能力(項目管理、產(chǎn)品管理、商業(yè)分析、業(yè)務關系管理、高級管理與執(zhí)行、敏捷、IT管理、IT GRC(治理、風控與審計)、信息安全、云安全、企業(yè)架構、業(yè)務架構、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字化轉型、變革管理、外包管理、精益六西格瑪)。

培訓課程遵循“All in One Course”理念,旨在學員可以通過本系列的課程“一站式”學習企業(yè)數(shù)字化人才各個專業(yè)領域的主流知識體系的“全部精粹內容”,老師將以“融貫”式的綜合教學方式,從知識體系-實踐演練-考取相關證書三個方面著手,幫助學員在該領域獲得全方位的認知與提升。

報名咨詢

更多培訓方案

9型數(shù)字化人才

數(shù)字化企業(yè)關鍵崗位 · 專崗專訓 · 快速匹配

上面沒有找到與你相匹配的崗位?

1V1定制培訓方案

崗位匹配你當前是什么崗位?
你想要什么樣的崗位?

能力匹配你的崗位需要具備哪些能力?
你當前是什么水平?

能力提升(職業(yè)認證)生成培訓方案→報名繳費→參加培訓
選擇是否參加認證考試→通過考試獲得證書

我需要職業(yè)規(guī)劃 ?

能力圈拓展

成為全面型數(shù)字化人才

艾威數(shù)字化人才培訓中心

培養(yǎng)新時代“數(shù)字化”關鍵人才,定制綜合培訓方案

  • 艾威擁有20年職業(yè)認證培訓經(jīng)驗,考證書、評職稱、職業(yè)規(guī)劃、能力提升,我們以培養(yǎng)數(shù)字化頂尖人才為己任
  • 艾威擁有30多家國際權威廠商授權資質,引入國際前沿數(shù)字化技術與知識體系,為學員提供正規(guī)課程培訓
  • 艾威的課程覆蓋“管理與商業(yè)”、“IT管理與運營”、“數(shù)字化技術”三大領域的18大能力,幫助學員成為高級職業(yè)經(jīng)理人、成為數(shù)字化管理與技術方面的專業(yè)人才
  • 艾威數(shù)字化人才培訓中心,針對數(shù)字化人才的18大能力提供完整的培訓方案,從思維養(yǎng)成、實踐與工具以及認證備考3大模塊出發(fā),全面提升職場競爭力。