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CISA認(rèn)證是由信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(huì)(ISACA)頒發(fā)的,針對(duì)信息系統(tǒng)審計(jì)、控制與安全領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證。它表明持證人在評(píng)估和審計(jì)信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和有效性方面具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。CISA 認(rèn)證在信息技術(shù)和審計(jì)領(lǐng)域具有較高的認(rèn)可度。

  • 中文名CISA信息系統(tǒng)審計(jì)師認(rèn)證
  • 英文名Certified Information Systems Auditor
  • 英文簡(jiǎn)稱(chēng)CISA
  • 頒證機(jī)構(gòu)ISACA(國(guó)際信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(huì))
  • 證書(shū)類(lèi)別IT審計(jì),IT運(yùn)維,信息安全
  • 同類(lèi)認(rèn)證CISM、CRISC

研發(fā)部門(mén):“本來(lái)項(xiàng)目就緊,還得整很多文件和數(shù)據(jù),還得改流程,這不是添亂嘛!”
銷(xiāo)售部門(mén):“哎呀,這 IT 審計(jì)要審核客戶(hù)系統(tǒng),搞得我們都沒(méi)法及時(shí)跟客戶(hù)溝通了,訂單都要黃了!”
人力資源部門(mén):“他們審他們的,干嘛老找我們要這要那,工作都做不完了!”
客服部門(mén):“網(wǎng)站APP啥時(shí)候完全恢復(fù)?客戶(hù)都在抱怨了,還審個(gè)啥呀!”
采購(gòu)部門(mén):“審來(lái)審去,審批系統(tǒng)還不能用,走不了流程,采購(gòu)都沒(méi)法正常進(jìn)行了,真煩!”
……

在IT審計(jì)過(guò)程中,我們常常會(huì)要求各部門(mén)提供大量的文件和數(shù)據(jù),會(huì)限制某些網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)的使用,可能有人就嫌我們“煩”。然后,我們審計(jì)多多少少會(huì)發(fā)現(xiàn)一些部門(mén)的系統(tǒng)或流程存在問(wèn)題,需要整改,這個(gè)時(shí)候,又會(huì)有人覺(jué)得“被挑剔了”……

IT審計(jì)師側(cè)記:我們是如何做到“人見(jiàn)人罵”的? -- 第1張

做 IT 審計(jì),難!做一名不被“罵”不被“嫌”的 IT 審計(jì),更是難上加難!話(huà)說(shuō)回來(lái),我們究竟是如何做到“人見(jiàn)人罵”的呢?我覺(jué)得,可能有以下幾點(diǎn)原因:

  • 誤解:一些人可能對(duì)審計(jì)工作的性質(zhì)和目的不太了解,導(dǎo)致對(duì)我們的工作產(chǎn)生誤解。
  • 抵制改變:審計(jì)過(guò)程中提出的改進(jìn)建議可能會(huì)涉及到一些人的工作方式或現(xiàn)有流程的改變,這可能引發(fā)抵制。
  • 時(shí)間和資源投入:審計(jì)工作可能會(huì)給被審計(jì)的部門(mén)帶來(lái)一定的負(fù)擔(dān),可能會(huì)讓一些人感到不滿(mǎn)。
  • 溝通問(wèn)題:如果 IT 審計(jì)師沒(méi)有有效地與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,可能會(huì)導(dǎo)致誤解和不必要的緊張關(guān)系。
  • ……

對(duì)于IT審計(jì)人員的幾點(diǎn)忠告和建議:

?? IT 審計(jì)的職責(zé)與邊界: 保持專(zhuān)業(yè)性 做好份內(nèi)事

讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,這是 IT 審計(jì)師應(yīng)該遵循的原則。作為 IT 審計(jì)師,我們的職責(zé)是專(zhuān)注于信息技術(shù)領(lǐng)域,對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行審核和評(píng)估。主要包括:

  • 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:識(shí)別與信息技術(shù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),并確定其對(duì)業(yè)務(wù)的潛在影響。
  • 控制測(cè)試:檢查現(xiàn)有控制措施的有效性,以確保數(shù)據(jù)的完整性、安全性和合規(guī)性。
  • 合規(guī)性審計(jì):確保組織遵守相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部政策。
  • 系統(tǒng)審計(jì):審查信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng),以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)。
  • 報(bào)告與建議:提供詳細(xì)的審計(jì)報(bào)告,包括發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和改進(jìn)建議。

我們需要具備豐富的信息技術(shù)知識(shí)和審計(jì)經(jīng)驗(yàn),以能夠深入了解企業(yè)的信息系統(tǒng),并發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并提出改進(jìn)方案。

現(xiàn)在的問(wèn)題是一些IT審計(jì)人員要么是專(zhuān)業(yè)能力不夠,要么就是“越界”了。在做IT審計(jì)工作的過(guò)程中,我們需要明確自己的“專(zhuān)業(yè)”以及自己的“邊界”。雖然我們是 IT 審計(jì)師,但我們并不負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的決策和管理。業(yè)務(wù)的事情,決策的事情,肯定由相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)負(fù)責(zé),他們具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能夠做出更準(zhǔn)確的決策。

?? IT 審計(jì)的全面視角:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與認(rèn)可優(yōu)點(diǎn)并重

很多人對(duì) IT 審計(jì)的理解還停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的層面上。審計(jì)是一個(gè)客觀評(píng)價(jià)的過(guò)程,實(shí)際上,IT 審計(jì)不僅僅是找出問(wèn)題,還需要找出企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)。這包括但不限于以下方面:

  • 先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用:識(shí)別企業(yè)在采用新技術(shù)、推動(dòng)創(chuàng)新方面的出色表現(xiàn)。
  • 有效的風(fēng)險(xiǎn)管理:找出企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
  • 高效的流程優(yōu)化:強(qiáng)調(diào)企業(yè)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高工作效率方面的_實(shí)踐。
  • 良好的內(nèi)部控制:認(rèn)可企業(yè)建立和執(zhí)行有效內(nèi)部控制制度的努力。

現(xiàn)在的問(wèn)題是一些IT審計(jì)人員可能只專(zhuān)注于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而忽略了對(duì)優(yōu)點(diǎn)的認(rèn)可。審核作為一個(gè)客觀評(píng)價(jià)的過(guò)程,應(yīng)當(dāng)兼顧問(wèn)題點(diǎn)和_一面。在審計(jì)評(píng)價(jià)時(shí),我們不僅要指出做得不好的地方,還要對(duì)做得好的地方給予充分的肯定和鼓勵(lì)。

?? IT 審計(jì)的多元職責(zé):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與提供解決方案并重

IT審計(jì)的職責(zé)包括對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的審計(jì),發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。我們IT審計(jì)的真正價(jià)值在于提供切實(shí)可行的建議和解決方案,幫助企業(yè)改進(jìn)其信息技術(shù)系統(tǒng)和流程。

  • 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題只是起點(diǎn):IT 審核不僅僅是找出問(wèn)題,更關(guān)鍵的是深入分析問(wèn)題的根本原因,并提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。
  • 預(yù)防與優(yōu)化是關(guān)鍵:_的 IT 審核員應(yīng)該關(guān)注如何預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,通過(guò)優(yōu)化 IT 系統(tǒng)和流程,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 價(jià)值創(chuàng)造是目標(biāo):IT 審核應(yīng)以創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),而不僅僅局限于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

現(xiàn)在的問(wèn)題是一些IT審計(jì)人員可能過(guò)分注重問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),過(guò)度強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的數(shù)量,反而忽略了問(wèn)題的嚴(yán)重程度和解決方案的可行性。IT 審計(jì)的作用遠(yuǎn)不止于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供解決方案是其重要職責(zé)之一。具備扎實(shí)的知識(shí)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)提供實(shí)際可行的解決方案,IT 審計(jì)師能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的價(jià)值,幫助企業(yè)提升信息技術(shù)管理水平,降低風(fēng)險(xiǎn),提高運(yùn)營(yíng)效率。

?? 結(jié)束語(yǔ):

為了有效履行職責(zé),IT審計(jì)需要具備廣泛的知識(shí)以及扎實(shí)的技術(shù)。我們需要了解信息技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)作原理和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和合規(guī)要求。只有這種綜合知識(shí)才能使我們能夠?qū)π畔⒓夹g(shù)系統(tǒng)進(jìn)行全面的審計(jì)。

如果你是從事IT審計(jì)相關(guān)工作,如果您正在尋找獲得IT審計(jì)認(rèn)證的途徑,如果你想系統(tǒng)學(xué)習(xí) IT 審計(jì)知識(shí)、方法和技能,提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,小艾老師推薦參加: CISA 信息系統(tǒng)審計(jì)師認(rèn)證培訓(xùn)。

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