2016年8月艾威培訓(xùn)為上汽通用汽車實(shí)施了一場(chǎng)壓縮版的bussiness analysis training course,本期班級(jí)學(xué)員來自于上汽通用汽車的IT部門,IT部門的專職BA人員有60多名,這在汽車領(lǐng)域也是不多見的人員配置。由于其為國際性企業(yè),英文閱讀與理解不是問題,上汽通用汽車其他國家的CBAP認(rèn)證擁有者已相當(dāng)普遍,此次課程也源于這些同事的推薦。其在參加艾威培訓(xùn)的IIBA CBAP說明會(huì),并參與試聽了艾威培訓(xùn)的CBAP培訓(xùn)課程,認(rèn)可艾威培訓(xùn)的課程質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。其要求課程內(nèi)容以BABOK 3.0版為基礎(chǔ)結(jié)合商業(yè)分析師的實(shí)際工作進(jìn)行講義就課程的講授。艾威培訓(xùn)將培訓(xùn)需求細(xì)化并形成2天的課程方案,通過了上汽通用汽車的審核。我們也有幸與上汽通用的位學(xué)員共同度過了2天的業(yè)務(wù)需求分析培訓(xùn)課程。此次課程由艾威美國特派資深的業(yè)務(wù)需求分析講師擔(dān)任此次培訓(xùn)的主講老師,其具有BA碩士學(xué)位,在近20年的業(yè)務(wù)需求領(lǐng)域的工作中獲得豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也是早期的CBAP認(rèn)證獲得者之一。 艾威培訓(xùn)的課程顧問在課程實(shí)施前一天走進(jìn)通用汽車的培訓(xùn)教室,對(duì)教室的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,已迎接次日的商業(yè)分析師培訓(xùn)課程。IIBA認(rèn)為業(yè)務(wù)需求分析師是企業(yè)的關(guān)鍵角色,主要原因是她是鏈接技術(shù)與業(yè)務(wù)關(guān)鍵干系人,承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略層面或項(xiàng)目集或項(xiàng)目組合經(jīng)理了解企業(yè)戰(zhàn)略或項(xiàng)目進(jìn)展情況的紐帶;CBAP與ITIL、PGMP、pmp、NPDP、CRISC、Togaf、TOGAF都有些工作上的銜接,需求將會(huì)跟隨企業(yè)發(fā)展的整個(gè)生命周期,所以CBAP在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中的重要地位可想而知。在商業(yè)分析階段,由于PGMP關(guān)注于組織的戰(zhàn)略、收益、治理、領(lǐng)導(dǎo)力、政治能力,CBAP在企業(yè)需求的解決方案、干系人管理、溝通協(xié)調(diào)能力方面有關(guān)。項(xiàng)目在商業(yè)分析階段對(duì)于項(xiàng)目是否進(jìn)行作為重要的測(cè)評(píng)階段進(jìn)行。一旦項(xiàng)目立項(xiàng),BA 將對(duì)組織、項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行需求收集(直接需求)與挖掘(潛在需求)。并形成具有說服力的方案提交給PGMP、PMP或戰(zhàn)略層;在項(xiàng)目進(jìn)行中與開發(fā)者 進(jìn)行需求的評(píng)估、轉(zhuǎn)化與修正。使項(xiàng)目的交付物符合組織的需求。
本期商業(yè)分析師培訓(xùn)班的學(xué)員不需要參加IIBA CBAP認(rèn)證考試,所以,我們沒有對(duì)CBAP的認(rèn)證考試進(jìn)行介紹。IIBA于2015年4月份推出3.0版本,BABOK3.0與BABOK2.0知識(shí)領(lǐng)域保持一致,只是在內(nèi)容上有很多擴(kuò)充;IIBA將會(huì)在9月22日完成BABOK2.0版的_后一天的考試服務(wù),美國時(shí)間9月30日凌晨起將全球采用BABOK3.0內(nèi)容的考試。 BABOK3.0進(jìn)行了內(nèi)容的優(yōu)化與添加,新增11章Perspectives的內(nèi)容,此章節(jié)內(nèi)容包含敏捷、商業(yè)智能、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)架構(gòu)及信息技術(shù)方面 的內(nèi)容,使BABOK除了項(xiàng)目管理的BA之外,增強(qiáng)了企業(yè)BA的知識(shí)框架。 在整個(gè)授課過程中,講師對(duì)CBAP課程體系進(jìn)行了詳細(xì)的梳理,為學(xué)員們?cè)敿?xì)講解了BABOK 指南中業(yè)務(wù)分析知識(shí)的六大領(lǐng)域,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)分析過程中的前段、中段及后段等三階段的發(fā)展程序進(jìn)行了梳理,并對(duì)規(guī)劃與監(jiān)控業(yè)務(wù)分析、企業(yè)分析、需求管理與溝通、導(dǎo)出、需求分析、解決方案評(píng)估與確認(rèn)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。講師對(duì)BABOK和講義中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)和難點(diǎn)的把控,并且對(duì)整個(gè)課程的內(nèi)容進(jìn)行了很好的串聯(lián),使得學(xué)員能夠?qū)φ麄€(gè)課程的知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行很好的吸收、消化和掌握。并且講師會(huì)在每個(gè)Unit結(jié)束后,結(jié)合課后的習(xí)題,對(duì)本章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固。 業(yè)務(wù)分析(Business Analysis),就是在項(xiàng)目開始前,先了解公司現(xiàn)在是如何運(yùn)作、未來期待達(dá)到的目標(biāo)、以及要從現(xiàn)狀到未來目標(biāo)必須做哪些改進(jìn)或變更等,形成解決方案 (Solution)。業(yè)務(wù)分析把需求細(xì)分成商務(wù)需求(business requirement)、利害關(guān)系人(stakeholder)需求、解決方案(solution)需求,以及從既有狀態(tài)進(jìn)階到期望狀態(tài)的轉(zhuǎn)變 (transition)需求,而業(yè)務(wù)分析的前期主要產(chǎn)出物則為業(yè)務(wù)實(shí)證(Business Case),作為公司啟動(dòng)項(xiàng)目的必備要素。具備業(yè)務(wù)分析專業(yè)能力者,被稱為業(yè)務(wù)分析師(Business Analyst,BA),有時(shí)也稱為 Business System Analyst,Business Specialist, Business Consultant or Business System Consultant等。 艾威講師針對(duì)學(xué)員提出的工作中碰到的具體問題,進(jìn)行具體分析和解答,使得整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容更好的與學(xué)員實(shí)際工作相關(guān)聯(lián),便于學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,能夠把培訓(xùn)的內(nèi)容在今后的工作中得以更好的實(shí)踐。案例討論的環(huán)節(jié),使得每個(gè)學(xué)員都能參與進(jìn)來,調(diào)動(dòng)學(xué)員思維的積極性和主動(dòng)性,使得整個(gè)課堂的氛圍更加的和諧和愉快。
艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司總部位于美國新澤西州,2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。 艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商. ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998. ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)