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DEVOPS的團隊角色？

原創(chuàng)2019-04-22小艾老師

為了_IT服務的業(yè)務連續(xù)性，希望在您的組織中建立DevOps團隊。

_好是組建一個小型優(yōu)質的DevOps團隊，根據(jù)亞馬遜的“兩個披薩規(guī)則“：團隊人數(shù)不能多于兩個披薩餅還吃不飽的地步。

團隊角色描述如下：

流程主管（Process Master）

領導并促進團隊，這個角色類似于在Scrum中 的Scrum Master。

對整個過程實施可視化管控，力求建立單件流作業(yè)（one-piece flow）的流水線式的流程。

可視化管控意味著“在不需要解釋的情況下，通過看板是否每個人都能很容易的理解當前的情形？”它不并顯示狀態(tài)。但它可以用來表達是否有問題出現(xiàn)。

經(jīng)驗需求：Scrum Master，敏捷項目領導（Agile Project Leader）。

服務主管（Service Master）

對提供IT服務及時性（JIT）負有全責。

這個角色就類似于Scrum中的產(chǎn)品負責人（Product Owner），對待辦項（Product Backlog）做管理和排序，另外還負責IT服務的成本規(guī)劃。

經(jīng)驗需求： Scrum產(chǎn)品負責人（Scrum Product Owner）、服務負責人（Service Owner）。

DevOps工程師（DevOps Engineer）

以優(yōu)化和維護自動化流程為主要使命。

工程師將檢查整個自動化過程和工具。DevOps流程需要很多工具。

經(jīng)驗需求：研發(fā)（Development）、工具（Tools）。

把關人 / 發(fā)布協(xié)調(diào)員（Gatekeeper / Release coordinator）

負責監(jiān)控IT服務的運行狀態(tài)和下一次發(fā)布的進展。做關于部署是做或不做的決定，需要參照的標準包括安全性、合規(guī)性、監(jiān)管要求、運營團隊的成熟度以及他們的流程觀念。

經(jīng)驗需求：IT服務管理（IT service management）、運維（Operations）。

可靠性工程師（Reliability Engineer）（可選）

監(jiān)控部署過程中的服務，處理服務運行中所產(chǎn)生的問題。

監(jiān)控流程狀態(tài)以確保開發(fā)團隊嚴格遵守了CI（持續(xù)集成）和CD （持續(xù)交付）的規(guī)則。

監(jiān)視和管理復雜的構建管線的工作流。

有義務提升測試流程。

經(jīng)驗需求：測試（Testing），工具（Tools），質量_（Quality assurance）。

開發(fā)團隊（Development team）

DevOps的關鍵成功因素之一是建立一個訓練有素的敏捷團隊。

規(guī)范的敏捷團隊致力于以可持續(xù)的步伐來滿足發(fā)布計劃和發(fā)布質量。

經(jīng)驗需求：開發(fā)（Development），敏捷（Agile）

運維團隊（Operation team）

采用輕量級的ITSM并在整體戰(zhàn)略的環(huán)境中支持對服務的設計、實施、運維與改進。

在TPS中采用“提前持續(xù)改善（KAIZEN in Advance）”的實踐

經(jīng)驗需求：運維（Operations），持續(xù)改善（KAIZEN）。

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