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DevOps的知識體系?

當實施DevOps時,我們將從很多知識源、方法論、實踐案例和工具中去選擇參考。

DevOps主要由以下的三大支柱和一個基礎組成。

規(guī)范 敏捷

一支訓練有素的敏捷開發(fā)團隊是成功實施DevOps的關鍵。

規(guī)范敏捷意味著:

  1. 速度穩(wěn)定(Stabilized Velocity)
  2. 適應變化(Adaptability for change)
  3. 總是能發(fā)布優(yōu)質(zhì)的無錯誤代碼(Always release high quality bug free code)

在IT服務生命周期中,越來越頻繁和快速發(fā)布的開發(fā)速度應取決于業(yè)務變更的頻度。工作質(zhì)量是_重要的,需要將工作分割為小任務來進行支持。

Ji-Koutei-Kanketsu(JKK)概念,認為100%的完成每個條目,是有助于保持高質(zhì)量工作的。而“做完了”(Done)與“結(jié)束了”(Completion)的這些概念,對每個人來說都必須定義清楚。

使產(chǎn)品負責人可能改變他/她的任務的,未必一定是對待辦項(Product Backlog)的管理,也可能是新的IT服務計劃,在豐田,這工作是由首席工程師來完成的。

 

持續(xù)交付

持續(xù)交付指的是實現(xiàn)自動應用程序的構(gòu)建、部署、測試和發(fā)布的流程。

一個關鍵的關注點是測試,如驗收測試和性能測試等。TPI NEXT?(測試流程優(yōu)化)可以用于提高這個過程的成熟度。

每個組織都會有各自不同部署流管線(Pipeline),因發(fā)布軟件的價值流而異。

一個關鍵的成功因素是為IT服務建立一個單一的部署管線。

 

IT 服務管理

當技術(shù)成為大多數(shù)業(yè)務流程的核心環(huán)節(jié)時,IT服務的連續(xù)性和高可用性是業(yè)務存亡的關鍵因素。這可以通過引入降低風險措施和恢復方案來實現(xiàn)。就像IT服務管理所有要素都提及的,只有成功實現(xiàn)服務的連續(xù)性才能實現(xiàn)對高層的_,并支持組織的所有成員。對于保持有效性而言,持續(xù)維護其可恢復能力是_基本的前提條件。服務連續(xù)性是服務_的必要組成部分。如果服務無法按照業(yè)務的要求保持連續(xù)性或恢復,那么業(yè)務將無法實現(xiàn)所_的價值。服務將無法被提供,從而失去持續(xù)的功效。

傳統(tǒng)的IT服務管理(ITSM)_佳實踐,比如ITIL?看起來很繁瑣,不匹配DevOps中所倡導的快速流程。有必要考慮一下如何降低管理工作量。

基于DevOps去重新調(diào)整ITSM是有必要的,創(chuàng)建輕量級的只包含所_少必要信息(Minimum Required Information,MRI)的,嚴格聚焦于業(yè)務持續(xù)性的輕量ITSM。每個組織的MRI設置取決于他們的業(yè)務。

 

以 TPS理念為基礎

建立一個流水線式的IT服務供應鏈并不容易,因為有許多項目要改變現(xiàn)有熟悉的開發(fā)周期和方法論,你很有必要觀念上做改變。

TPS的概念包括JIT和自動化,TPS可以幫助做到以下環(huán)節(jié):

JIT意味著要建立一個流水線式的單件流(one-piece flow)的供應鏈。而自動化意味著盡可能實現(xiàn)自動化并且當生產(chǎn)過程出現(xiàn)缺陷時能停止整個過程。

這個過程需要設計并且員工也需要充分理解這兩個概念。

另一個關鍵問題是開發(fā)和運維的生命周期。需要通過敏捷的方法改變工作方式,包括開發(fā)和運維之間每周或每天的信息同步。

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