項(xiàng)目經(jīng)理的有力武器–六頂思考帽 發(fā)布時間:2014.01.08
飛利浦(中國)投資有限公司:劉春明,資深PM 《六頂思考帽》,被稱為20世紀(jì)_有價值的商業(yè)書籍之一, 微軟中國、摩托羅拉中國、可口可樂、麥肯錫、蘋果電腦、IBM等跨國公司強(qiáng)力推薦,全球創(chuàng)新思維訓(xùn)練_書,雄踞亞馬遜網(wǎng)經(jīng)管勵志暢銷書榜100周。 作者愛德華·德·波諾博士(Edward De Bono),英籍馬爾他人,牛津、劍橋與哈佛教授,在世界企業(yè)界和教育界擁有舉足輕重的影響。被譽(yù)為“創(chuàng)新思維之父”。 思考者要學(xué)會將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來。這一概念就是六頂思考帽的方法。戴上任一頂帽子都代表著一種特定類型的思考方式。 六頂思考帽將使得我們指導(dǎo)自己的思考如同指揮一個樂隊一般,我們可以喚起自己想要的。六頂思考帽提供了一個思維的框架,從而改變我們思維的方式,使我們的思維更加清晰,思考的方向更加明確,解決問題更加高效。 同樣在任何會議上,使用六頂思考帽都有助于使人們脫離思維的俗套而對事物產(chǎn)生新的看法。 項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常被認(rèn)定為是耍嘴皮子的人,組織開會的人,這從一個側(cè)面反映出溝通能力是項(xiàng)目經(jīng)理的一個核心能力。 實(shí)際上,其它的人際關(guān)系技能,諸如決策與團(tuán)隊建設(shè)等也與溝通緊密相關(guān).作為一種新型思考方法的六頂思考帽提供一個全新的團(tuán)隊/小組溝通工具,可以與項(xiàng)目管理工具中焦點(diǎn)小組會議,引導(dǎo)式研討會完美融合,是項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行管控項(xiàng)目運(yùn)作的有力武器。 什么是六頂思考帽?
六頂思考帽,代表了六個不同的平行思考方向,不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則;而且用帽子表示,容易轉(zhuǎn)換思考方式。
白帽: 資料與信息,一種有效地獲取信息的技巧 紅帽: 直覺與感情,決策時恰當(dāng)?shù)那楦?、直覺和預(yù)感 黑帽: 邏輯與批判,在評估中恰當(dāng)、有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式 黃帽: 積極與樂觀,如何在評估中使用邏輯性正面探索方式 綠帽: 創(chuàng)新與冒險,創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計創(chuàng)造性解決問題的基本工具 藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制,變換認(rèn)知——一種有效地主持會議不可或缺地技能
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如何使用六頂思考帽?
可以單獨(dú)使用某項(xiàng)思考帽,進(jìn)行某個類型(某一種帽子)思考,通過帽子來指引自我他人轉(zhuǎn)換思考方向;可以連續(xù)使用思考帽,按照不同的目的,考察和解決不同的問題
使用六頂思考帽的要點(diǎn):
六種思考規(guī)則可以由你選擇。 六頂帽子不是對思考者的分類。 每個思考者應(yīng)該會用所有的帽子 在使用六頂帽子的時候,不要提到它們的功能。 每種帽子都有限定的時間,不能無限制的使用。 帽子可以單獨(dú)使用,也可以系統(tǒng)進(jìn)行使用、多次使用。
按照不同的使用情況,我們可以有如下使用方式:
個人思考使用 -? 每次集中采用一頂帽子思考,堅持限定時間 兩個人交談使用–前提是需要對方也明白六頂思考帽,可以利用不同的帽子進(jìn)行暗示,擺脫束縛,轉(zhuǎn)變思維等 會議使用–基本的方法? 1)使用指定的帽子 2)? 鼓勵所有人都參加 3)? 只允許藍(lán)帽中斷會議進(jìn)程 4)? 藍(lán)帽提示 5) 是指引方向,而不是描述 6) 處理會議分歧
項(xiàng)目經(jīng)理與藍(lán)帽
事實(shí)上,藍(lán)帽子經(jīng)常被認(rèn)為是項(xiàng)目經(jīng)理_應(yīng)該帶的帽子:藍(lán)色是天空的顏色,對所有一切思維的思考、對思考的主持、對思考的組織、對思考過程進(jìn)行控制。我們可以使用藍(lán)帽
對思考過程控制(“我們開始先用藍(lán)色帽子思考法來設(shè)計一個我們要遵循的程序?!保?br /> 對思考形式做約束(Jason,你一直在重復(fù)同樣的觀點(diǎn)。我們已經(jīng)把它當(dāng)作可行性較大的點(diǎn)子記下來了,而且稍后還要再看一下。我認(rèn)為我們應(yīng)該試試別的可行性?!保?br /> 時間的控制(“綠帽思考時間到此為止,如果還有更多的想法,可以再延長兩分鐘?!?/div>
帶上藍(lán)色帽子,針對會議,我們可以問:
我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始? 議程是怎樣的? 目標(biāo)是什么? 應(yīng)該用哪些帽子? 我們怎樣去總結(jié)? 下一步該怎么做?
也可以使用藍(lán)帽進(jìn)行如下的討論安排
討論開始 過程中 討論結(jié)束 問題的定義和描述 指明目標(biāo)和期望結(jié)果 維持紀(jì)律 總結(jié)取得的成果 問題的表述、背景和期望的結(jié)果 _每個人按指定的帽子思考 判定問題的解決情況 討論的結(jié)束標(biāo)記 宣布更換思考帽 總結(jié):結(jié)論、決定、解決方案 決定思考帽的使用序列 決定是行動還是進(jìn)一步思考
熟練的掌握藍(lán)帽,有利于提高會議效率,促進(jìn)創(chuàng)新。
艾威書友會“六頂思考帽”活動側(cè)記 2013年7月14日,和11月29日在艾威培訓(xùn)中心,分別舉行兩次六頂思考帽書友會活動,共六十幾位PMP學(xué)友參加了研討會,有四位學(xué)友嘉賓分享了他們的讀書心得,集中討論了六種帽子概念以及如何使用。 _次讀書會中以視頻分享中的精彩法庭辯論引起了大家的極大興趣,而來自微軟的學(xué)友結(jié)合公司的會議實(shí)例的介紹也激起了大家的熱烈討論。 針對如何使用六頂思考帽組織會議,大家各抒己見;第二次活動結(jié)合了銀行部落活動,以六頂思考帽的嶄新的視角解讀光大銀行烏龍事件,利用綠帽與黑帽,參與者從各個角度探討了事件帶來的得與失。 具體詳情:http://www.avtechcn.cn/thread-3506-1-2.html 六頂思考帽_期活動 六頂思考帽第二期活動 感謝艾威,提供了免費(fèi)的分享機(jī)會,使諸多PMP可以在了解學(xué)習(xí)新知的,并發(fā)掘探索項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升自我和組織的項(xiàng)目管理核心競爭力。
【艾威(中國)】簡介: 艾威(AVTECH)總部 設(shè)在美國NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校,數(shù)十個培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。
艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司總部位于美國新澤西州,2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。 艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商. ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998. ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)
● 2003年成為國際項(xiàng)目管理協(xié)會PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)
● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)
● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL,ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)
● 2016年成為國際信息審計協(xié)會ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)
● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 ● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時也是CDCP認(rèn)證考試考場。 ● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
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