TOGAF 認(rèn)證是 The Open Group 頒發(fā)的架構(gòu)框架專業(yè)認(rèn)證,是企業(yè)在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理 IT 架構(gòu)時(shí)所使用的一種方法和標(biāo)準(zhǔn)。它提供了一個(gè)開放的、靈活的、可擴(kuò)展的方法來構(gòu)建、部署和管理企業(yè)的 IT 架構(gòu),幫助企業(yè)提高 IT 效率、降低成本、提高業(yè)務(wù)靈活性和創(chuàng)新能力。
- 中文名TOGAF企業(yè)架構(gòu)師認(rèn)證
- 英文名The Open Group Architecture Framework
- 英文簡(jiǎn)稱TOGAF
- 頒證機(jī)構(gòu)The Open Group
- 證書類別企業(yè)架構(gòu)(業(yè)務(wù)架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),技術(shù)架構(gòu))
- 同類認(rèn)證SAFe for Architects、CBA
基于企業(yè)架構(gòu)的信息化規(guī)劃
發(fā)布時(shí)間:2017.11.22
大家好,現(xiàn)在艾威
TOGAF培訓(xùn)跟大家交流一下基于企業(yè)架構(gòu)的信息化規(guī)劃,那么大家都是在企業(yè)當(dāng)中從事各種各樣的管理以及實(shí)踐活動(dòng),大家也都知道目前信息化規(guī)劃對(duì)企業(yè)來講,企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢?cè)絹碓街匾?,那么我們這個(gè)信息化規(guī)劃的工作到底怎么樣來做呢?怎樣才能更好的知道我們的信息化的實(shí)踐建設(shè)呢?那接下來艾威
TOGAF培訓(xùn)跟大家一起分享一下這方面的材料。
先跟大家一起討論一下我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)當(dāng)中常見的問題,根據(jù)我們?cè)陂L期的信息化實(shí)踐當(dāng)中以及在跟客戶有很多的項(xiàng)目溝通,我們就了解到有很多公司在信息化方面經(jīng)常會(huì)碰到以下一些問題.
_,就是由于公司處于高速發(fā)展和不穩(wěn)定期,不管是企業(yè)戰(zhàn)略也好、IT戰(zhàn)略不明晰,沒有核心理念做支撐,不能有效指導(dǎo)信息化建設(shè)的工作開展。
第二,缺乏方法論的指導(dǎo),沒有明確的架構(gòu)規(guī)劃與架構(gòu)管理,系統(tǒng)建設(shè)缺乏穩(wěn)定性與靈活性的統(tǒng)一。
第三,信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)脫節(jié),缺少統(tǒng)一的規(guī)劃,缺乏整體性和前瞻性。
第四,現(xiàn)有的系統(tǒng)不足以滿足日常業(yè)務(wù)的需求,由于快速變化的環(huán)境,未來系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)不明確。
第五,系統(tǒng)功能邊界不明確,還未通過信息化建設(shè)打通產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的整體增值,實(shí)現(xiàn)價(jià)值_大化。
第六,浪費(fèi)資源,重復(fù)建設(shè),對(duì)于具體的系統(tǒng)采用外購系統(tǒng)還是自建不明確。
第七,信息化本位主義,部門化現(xiàn)象嚴(yán)重,造成煙囪式的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),信息孤島。
第八,跳過規(guī)劃直接進(jìn)入IT項(xiàng)目建設(shè),或僅由IT部門進(jìn)行5到10年的技術(shù)路線規(guī)劃。
第九,規(guī)劃工作交由某一特定軟件供應(yīng)商完成,依產(chǎn)品定制規(guī)劃。
第十,IT部門完全聽命于不同業(yè)務(wù)部門的需求,無規(guī)劃的分別建設(shè),陷入無窮的系統(tǒng)集成的陷阱。
除此之外還有很多問題,這些只是常見的,那么怎么樣解決這些問題呢?解決的思路是什么?就是說信息化建設(shè)是為了我們整個(gè)的一個(gè)管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)的,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)IT戰(zhàn)略,這兩個(gè)之間應(yīng)當(dāng)形成一定的PK關(guān)系,這樣才能使IT真正為業(yè)務(wù)服務(wù),支持業(yè)務(wù)更好的發(fā)展。從業(yè)務(wù)角度來講,我們要做的工作首先是分析企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)向,只有我們明確企業(yè)戰(zhàn)略朝哪方面走,才能確定IT方面的投資在哪方面是重點(diǎn),不然的話,可能某些部門業(yè)務(wù)上比較簡(jiǎn)單,但是這個(gè)部門對(duì)公司來講,是一個(gè)利潤的主要來源或業(yè)務(wù)的主要制造點(diǎn),有的部門是信息系統(tǒng),它所支撐的面非常繁雜,非?,嵥?,業(yè)務(wù)復(fù)雜度非常高,它可能是公司2-3年要拋棄的一個(gè)業(yè)務(wù),如果要支持到它這個(gè)業(yè)務(wù)的一個(gè)開展,要投資很大的成本,顯然是不合適的,所以主要是要看我們企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的導(dǎo)向。第二,就是分析企業(yè)組織與流程,分析信息化需求,在了解我們企業(yè)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的前提下,分析業(yè)務(wù)流程跟我們企業(yè)的組織,才能真正的了解到需求到底在哪里,從而為我們后續(xù)的IT在架構(gòu)層面上打下基礎(chǔ)。第三,是分析企業(yè)業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)模式,確定業(yè)務(wù)架構(gòu)。也就是說我們?cè)趹?zhàn)略組織流程能夠把業(yè)務(wù)架構(gòu)組織起來,那么為什么要確定業(yè)務(wù)架構(gòu)呢?就是我們剛剛講的,為我們,如何更好地服務(wù)于客戶,提高服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)速度。相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配的IT戰(zhàn)略就要做好下面幾件事情:
_,構(gòu)建穩(wěn)健的企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu),第二,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、模塊集成、業(yè)務(wù)協(xié)同,第三,滿足未來不斷變化的業(yè)務(wù)需求。下面我們從理論上講一下,沒有理論指導(dǎo)的話,注定是一場(chǎng)盲目的革命。
Cobit5框架:通用的原則及目標(biāo)級(jí)聯(lián)關(guān)系。COBIT5 提供一個(gè)綜合的框架來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)治理和管理企業(yè)IT 的目標(biāo),通過保持實(shí)現(xiàn)效益與優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)水平和資源使用平衡來幫助企業(yè)創(chuàng)造來自IT 的_佳價(jià)值,使IT 對(duì)整個(gè)企業(yè)包括所有端到端業(yè)務(wù)以及IT 相關(guān)的功能區(qū)以一種整體的方式管理和控制并考慮內(nèi)外部利益相關(guān)者的有關(guān)IT 的利益。Cobit5的5個(gè)基本原則:滿足利益相關(guān)者需求、端到端覆蓋企業(yè)、采用單一集成框架、啟用一種綜合的方法、區(qū)分治理和管理。在這樣一個(gè)基本的原則之下,我們可以看到Cobit5目標(biāo)級(jí)聯(lián)關(guān)系,整個(gè)企業(yè)來講都是我們利益相關(guān)者驅(qū)動(dòng)因素,利益相關(guān)者需求包括收益實(shí)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化、資源優(yōu)化,之后就是企業(yè)的目標(biāo),就是企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,下來得出IT相關(guān)的目標(biāo),IT戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的匹配問題,那么明確了我們IT相關(guān)目標(biāo),我們?cè)趤砜紤]怎么樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
Cobit5主要是從IT治理的角度來講,接下來從IT具體的架構(gòu)來講,就是TOGAF架構(gòu)規(guī)劃方法,分為以下幾個(gè)框架,_,就是架構(gòu)的原則、愿景和需求,預(yù)備階段:架構(gòu)原則,架構(gòu)愿景:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)原則、目的和驅(qū)動(dòng)力、架構(gòu)愿景、利益相關(guān)者,架構(gòu)需求包括:需求、約束、假設(shè)、差距。業(yè)務(wù)架構(gòu)包括動(dòng)機(jī)、組織、功能,信息系統(tǒng)架構(gòu)包括數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu),從理論上來講,可能是先有數(shù)據(jù)架構(gòu),再有應(yīng)用架構(gòu),企業(yè)需要怎樣的數(shù)據(jù),跟數(shù)據(jù)之間有怎樣的關(guān)系,再來確定運(yùn)用怎樣的應(yīng)用系統(tǒng)來支撐它比較合適,但是在我們的具體的實(shí)踐當(dāng)中,就不一定那么細(xì),很多時(shí)候信息系統(tǒng)并不是說一張白紙上,畫出一張圖片,而是有很多遺留系統(tǒng)或者說是產(chǎn)品化的應(yīng)用系統(tǒng),這種時(shí)候有些應(yīng)用系統(tǒng)可能會(huì)鮮艷的擺在我們面前,那這種時(shí)候,就是先有應(yīng)用系統(tǒng),再來輔助數(shù)據(jù)的整理,或者說這兩方面是相輔相成的一個(gè)工作,這方面可能會(huì)更多一些,那么我們規(guī)劃好了我們的信息系統(tǒng)架構(gòu)的話,我們?cè)賮砜醇夹g(shù)上怎么來實(shí)現(xiàn),就是我們的平臺(tái)服務(wù)、邏輯技術(shù)構(gòu)件、物理技術(shù)構(gòu)件到底是怎樣來支撐我們的信息系統(tǒng)架構(gòu)。
IT架構(gòu)大的方面來講可以分為3個(gè)部分,業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu),在此基礎(chǔ)上是架構(gòu)實(shí)現(xiàn),包含2大塊:機(jī)會(huì)及解決方案、遷移規(guī)劃,實(shí)施治理,剛剛講了TOGAF的一個(gè)角度,現(xiàn)在回到主題企業(yè)架構(gòu):從業(yè)務(wù)到IT的一體化藍(lán)圖,上面是真實(shí)世界的企業(yè),下面是企業(yè)架構(gòu),企業(yè)架構(gòu)是對(duì)真實(shí)世界企業(yè)的是對(duì)真實(shí)世界企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和IT設(shè)施的抽象描述,它是包括企業(yè)戰(zhàn)略、組織、職能、業(yè)務(wù)流程、IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)部署等的完整、一體化描述,企業(yè)架構(gòu)反映了企業(yè)業(yè)務(wù)的狀況,并體現(xiàn)了業(yè)務(wù)與IT的映射關(guān)系,能明確各類IT設(shè)施對(duì)業(yè)務(wù)的支撐關(guān)系。
具體的來講,企業(yè)架構(gòu):業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)架構(gòu),業(yè)務(wù)架構(gòu)分為幾大塊:企業(yè)戰(zhàn)略方向圖、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、企業(yè)職能分解圖、業(yè)務(wù)流程圖、企業(yè)業(yè)務(wù)軌跡圖。數(shù)據(jù)架構(gòu)包括:數(shù)據(jù)實(shí)體—關(guān)系、數(shù)據(jù)實(shí)體—業(yè)務(wù)功能矩陣、數(shù)據(jù)實(shí)體—應(yīng)用系統(tǒng)矩陣。企業(yè)架構(gòu):應(yīng)用與技術(shù)架構(gòu),具體的有應(yīng)用通信圖、應(yīng)用-業(yè)務(wù)功能映射矩陣、應(yīng)用組織映射矩陣、系統(tǒng)用例圖、應(yīng)用用戶位置圖。邏輯上來講是應(yīng)用決定的數(shù)據(jù),但實(shí)踐當(dāng)中就是應(yīng)用補(bǔ)充我們的數(shù)據(jù)。為了支撐我們應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu),就是要有一個(gè)技術(shù)架構(gòu),具體的表現(xiàn)為技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式,分為:環(huán)境與位置圖、平臺(tái)分解圖、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算圖。
TOGAF企業(yè)架構(gòu)的項(xiàng)目過程:1.做好準(zhǔn)備工作,制定架構(gòu)愿景,預(yù)備階段:做好組織、方法、流程的準(zhǔn)備A階段愿景:制定架構(gòu)的愿景藍(lán)圖2. 定義企業(yè)整體的架構(gòu)藍(lán)圖B業(yè)務(wù)架構(gòu):描述總體業(yè)務(wù)目標(biāo)/流程/組織C信息系統(tǒng)架構(gòu):描述總體的系統(tǒng)/數(shù)據(jù)D技術(shù)架構(gòu):描述平臺(tái)/網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施3. 根據(jù)藍(lán)圖,制定遷移實(shí)施計(jì)劃E機(jī)會(huì)與解決方案:明確總體實(shí)施戰(zhàn)略F遷移規(guī)劃:制定詳細(xì)的遷移項(xiàng)目計(jì)劃4. 在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行治理G實(shí)施治理:對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行治理H架構(gòu)變更管理:對(duì)業(yè)務(wù)/技術(shù)變更進(jìn)行控制。
分享一份案例:某集團(tuán)信息化的目標(biāo)與規(guī)劃要求。信息化目標(biāo):以“制度加科技”的方式構(gòu)建信息化管理體系,建立集成的信息管理系統(tǒng),建立實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)、全面受控的管理平臺(tái),盡早步入系統(tǒng)化、信息化、科學(xué)化管理軌道。規(guī)劃要求:本著“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)”的信息化建設(shè)基本原則,通過對(duì)企業(yè)管理 信息與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)價(jià)值鏈上的橫向協(xié)同、在管理?xiàng)l線上的縱向協(xié)同、與總部信息共享上的外部協(xié)同的規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)未來三年內(nèi)對(duì)集團(tuán)信息化建設(shè)的有效指導(dǎo)與參考。信息化規(guī)劃所需的主要工作:引領(lǐng)方向、凝結(jié)共識(shí)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)估信息化建設(shè)現(xiàn)狀,提出具體IT建設(shè)改進(jìn)建議和IT規(guī)劃的思路、明確信息化戰(zhàn)略,分析企業(yè)需求與業(yè)務(wù)架構(gòu)、IT架構(gòu)規(guī)劃,包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、提出IT規(guī)劃實(shí)施路線圖、明確IT組織的定位職責(zé)、功能架構(gòu),完善IT治理機(jī)制與架構(gòu)管理機(jī)制。IT規(guī)劃解決思路和框架:整體規(guī)劃、分步實(shí)施、持續(xù)改進(jìn)。
1.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)解讀
2.業(yè)務(wù)架構(gòu)分析
3.信息化現(xiàn)狀分析
4.基于業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析與整合
5.應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃、技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃、安全規(guī)劃、信息化建設(shè)規(guī)劃
6.信息化運(yùn)維支持7. 基于評(píng)估的持續(xù)改進(jìn)。
IT規(guī)劃通過4個(gè)階段來進(jìn)行:業(yè)務(wù)架構(gòu)分析、IT架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)、信息化實(shí)施計(jì)劃、IT治理與架構(gòu)變更管理。業(yè)務(wù)架構(gòu)分析:戰(zhàn)略分析、企業(yè)需求分析、業(yè)務(wù)架構(gòu)分析、IT現(xiàn)狀分析,那我們之前講到不能依靠產(chǎn)品做規(guī)劃,但脫離了產(chǎn)品做規(guī)劃是不現(xiàn)實(shí)的。規(guī)劃的基本路徑:企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈、企業(yè)/業(yè)務(wù)架構(gòu)、企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)。在上系統(tǒng)之前需不需要做一些管理上的咨詢,如果系統(tǒng)完全是照搬了現(xiàn)有的應(yīng)用,業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的話,那做出來的東西只是對(duì)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀一個(gè)粗略的模仿,而不是對(duì)它的一個(gè)有效的提升,所以說,信息化如果要成功的話,組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、人員、信息技術(shù)應(yīng)用都需要要一定的逐步的、相匹配的發(fā)展。這是一種表達(dá)方式,那另外一種是這樣的,具體我們到后續(xù),落實(shí)到一個(gè)個(gè)系統(tǒng)之后,很多企業(yè)有IT藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)分解與子項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃圖來表達(dá),就是說今年某個(gè)季度,某個(gè)月要上某個(gè)系統(tǒng)來表達(dá),這樣更直觀,更偏重于信息系統(tǒng)本身,而不是企業(yè)本身的協(xié)同發(fā)展、建設(shè)的目標(biāo)。
我們回顧一下做IT規(guī)劃項(xiàng)目工作的思路:分2種一種是以方法為導(dǎo)向的項(xiàng)目運(yùn)作、一種是以結(jié)果為導(dǎo)向的范圍確定。那以方法為導(dǎo)向有以下幾步:項(xiàng)目啟動(dòng)、現(xiàn)狀調(diào)研、企業(yè)戰(zhàn)略分析 、業(yè)務(wù)架構(gòu)分析、IT現(xiàn)狀評(píng)估、IT架構(gòu)規(guī)劃、架構(gòu)遷移、架構(gòu)變更、實(shí)施計(jì)劃、IT治理。
架構(gòu)小結(jié):關(guān)于企業(yè)架構(gòu)。
成功的企業(yè)是架構(gòu)出來的,而不是自由發(fā)展而成的。
戰(zhàn)略決定做正確的事,業(yè)務(wù)架構(gòu)決定正確、高效地做事。
企業(yè)架構(gòu)是一個(gè)涵蓋業(yè)務(wù)和IT的全面的企業(yè)藍(lán)圖設(shè)計(jì)工具,它可以幫助管理者了解企業(yè)的構(gòu)成與運(yùn)營,發(fā)現(xiàn)問題并不斷改進(jìn)。
企業(yè)運(yùn)營的變革需要系統(tǒng)的方法,而不再僅憑感覺和經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)需要改變以往業(yè)務(wù)和IT脫節(jié)的運(yùn)營方法,利用總體架構(gòu)的理念達(dá)到1+1>2的效果。
AVTECH艾威(中國)是Prometric與VUE兩在國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)。
AVTECH艾威(中國)是美國PMI協(xié)會(huì)_早授權(quán)的PMP培訓(xùn)中心 (Global R.E.P. _887 )。
AVTECH艾威(中國)是IIBA國際商業(yè)分析師協(xié)會(huì)在授權(quán)的商業(yè)分析師CBAP,CCBA培訓(xùn)中心。
AVTECH艾威(中國)是ISACA授權(quán)(CISA,CRISC,CISM,CGEIT)教育機(jī)構(gòu)。
AVTECH艾威(中國)是THE OPEN GROUP授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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2018年TOGAF培訓(xùn)開課時(shí)間表 |
月份 | 1月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
上海班 | 20-23 | 15-18 | | 12-15 | | 26-29 | | 1-4 | | 22-25 | |
北京班 | | | 14-17 | | 21-24 | | 18-21 | | 20-23 | | 24-27 |
廣州班 | | | 21-24 | | 14-17 | | 11-14 | | | 1-4 | |
聯(lián)系電話:
座機(jī):+86(21) 53755038*878
熱線:400-888-5228(按4轉(zhuǎn)接企業(yè)架構(gòu))
【艾威(中國)】簡(jiǎn)介:
艾威(AVTECH)總部 設(shè)在美國NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校,數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。
艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司總部位于美國新澤西州,2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)
● 2003年成為國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,
PGMP,
ACP,
PBA)教育機(jī)構(gòu)
● 2008年成為國際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(
CCBA,
CBAP)教育機(jī)構(gòu)
● 2017年成為The Open Group授權(quán)的
TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心
CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)也是
CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證
SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
本文來自于艾威培訓(xùn)
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