非常感謝艾威,能讓我輕松通過(guò)PMP考試。
和周邊的其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比,艾威真的是相對(duì)輕松的,真正備考的時(shí)間也就兩個(gè)星期,開考前5天還在跪求Amanda老師給做題的地址。(但是千萬(wàn)不要這樣,這樣感覺(jué)后面幾天各種慌張)言歸正傳,下面分享一點(diǎn)我的經(jīng)驗(yàn)吧:
1.視頻刷兩遍,_遍是跟著老張學(xué)習(xí),第二遍是1.5倍速度在對(duì)照文檔看一遍(等所有的課程結(jié)束后系統(tǒng)復(fù)習(xí)的時(shí)候)【老張說(shuō)不考,考到也就一分,那真的是不考的,不要浪費(fèi)時(shí)間】
2.整合老張的寶典、課程文檔形成自己的復(fù)習(xí)文檔(我比較習(xí)慣看自己的東西,所以又折騰了一遍文檔)打印出來(lái)多翻翻
3.老張的神作《5A寶典》真的很神,解題思路、重點(diǎn)內(nèi)容都有,我翻了好幾遍,后面的《葵花寶典》考前給的翻了一遍。還有《大山之虐》_遍跟著老張做,第二遍自己學(xué)完以后做,第三遍自己把幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)歸納一下做,第四遍考前看一下,易混淆的概念就清楚了。
4.艾威的模擬卷——有一個(gè)大神說(shuō)他考試的時(shí)候有20多個(gè)原題,10%的原題。所以艾威的題目一定要刷,含金量很高。
跟著老艾威的節(jié)奏的基本都是非常輕松
我是沒(méi)有跟上節(jié)奏的所以_后兩周需要突擊(學(xué)生綜合征)
下面是我自己整理的備考文檔,基本都是照搬老張的,整理成為自己喜歡的格式,然后加了一些上課的內(nèi)容:(更詳細(xì)的可以加小艾老師微信哦)
4、整合管理
4.1 制定項(xiàng)目章程
主要工作:正式批準(zhǔn)項(xiàng)目、授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理、標(biāo)志甲乙建立合作關(guān)系
流程解讀:做項(xiàng)目的指路明燈,做正確的事
4.2 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
主要工作:所有子管理計(jì)劃整合為一份管理計(jì)劃
流程解讀:定方法:正確地做事,和制定項(xiàng)目章程遙相呼應(yīng)~
4.4 管理項(xiàng)目知識(shí)
主要工作:幫助組織學(xué)習(xí)
流程解讀:隱形知識(shí),顯性知識(shí),兩手抓,兩手都要硬
4.3 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作
主要工作:執(zhí)行管理計(jì)劃所確定的工作
流程解讀:做事情(可交付成果)、收數(shù)據(jù)(工作績(jī)效數(shù)據(jù))、提意見(jiàn)(變更請(qǐng)求)
4.5 監(jiān)控項(xiàng)目工作
主要工作:了解當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)、處理績(jī)效問(wèn)題、預(yù)測(cè)成本和進(jìn)度
流程解讀:寫工作績(jī)效報(bào)告的過(guò)程,分析的流程:
掙值分析-偏差分析-趨勢(shì)分析-根本原因分析-備選方案分析-成本效益分析
4.6 實(shí)施整體變更控制
主要工作:審查、批準(zhǔn)變更,管理并溝通變更
流程解讀:變更管理(1234)+配置管理(5)、防止范圍蔓延、項(xiàng)目結(jié)束后再提變更不用采納,項(xiàng)目沒(méi)結(jié)束,要挺住
4.7 結(jié)束項(xiàng)目或階段
主要工作:正式結(jié)束項(xiàng)目工作或階段
結(jié)束項(xiàng)目的流程:
? 完成可交付成果的工作
? 合同收尾的工作
? 收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并歸檔
? 可交付成果移交
? 提交改進(jìn)意見(jiàn)
? 調(diào)查相關(guān)方滿意度
* 如果項(xiàng)目在完工前就提前終止,需要制定程序,來(lái)調(diào)查和記錄提前終止的原因
流程解讀:可交付成果移交是PM的主要責(zé)任,要盡一切可能移交出去!凡是遇到移交出問(wèn)題,神擋殺神,佛擋殺佛
5、范圍管理
5.1 規(guī)劃范圍管理
主要工作:創(chuàng)建范圍管理計(jì)劃,如何定義,確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍
流程解讀:不太考,考到算我輸
5.2 收集需求
主要工作:記錄相關(guān)方需求的過(guò)程。為定義產(chǎn)品+項(xiàng)目范圍奠定基礎(chǔ)
流程解讀:
收集需求:有啥收啥不挑食;
定義范圍:挑挑揀揀看價(jià)值
5.3 定義范圍
主要工作:制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過(guò)程
流程解讀:明確除外責(zé)任,可交付成果以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是什么
5.4 創(chuàng)建WBS
主要工作:項(xiàng)目可交付成果分解成更細(xì)的工作包的
過(guò)程流程解讀:比定義范圍還要更準(zhǔn)確地說(shuō)明范圍
5.5 確認(rèn)范圍
主要工作:正式驗(yàn)收,客戶負(fù)責(zé),PM負(fù)責(zé)忽悠
流程解讀:
確認(rèn)范圍validate:客戶、發(fā)起人做,驗(yàn)收范圍令人滿意
控制質(zhì)量verify:團(tuán)隊(duì)做,驗(yàn)證可交付成果的質(zhì)量要求一般控制質(zhì)量在確認(rèn)范圍之前
5.6 控制范圍
主要工作:監(jiān)督項(xiàng)目范圍狀態(tài);管理基準(zhǔn)變更;防止范圍蔓延
流程解讀:在實(shí)施整體變更控制前先插一腳
6、進(jìn)度管理
6.1 規(guī)劃進(jìn)度管理
主要工作:如何規(guī)劃編制項(xiàng)目進(jìn)度
流程解讀:考到算我輸
6.2 定義活動(dòng)
主要工作:將工作包再次分解成對(duì)應(yīng)活動(dòng)、里程碑
流程解讀:
?創(chuàng)建WBS,創(chuàng)建工作包,是名詞;
?定義活動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng),是動(dòng)詞
6.3 排列活動(dòng)順序
主要工作:定義活動(dòng)之間的邏輯順序
流程解讀:制定進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
6.4 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
主要工作:根據(jù)資源估算,估算活動(dòng)所需工作時(shí)段
流程解讀:要根據(jù)資源能力強(qiáng)弱才能展開估算
6.5 制定進(jìn)度計(jì)劃
主要工作:創(chuàng)建進(jìn)度模型
流程解讀:將定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序,估算資源,估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出,裝配起來(lái),成為進(jìn)度計(jì)劃
6.6 控制進(jìn)度
主要工作:實(shí)現(xiàn)并監(jiān)督項(xiàng)目活動(dòng);更新并管理項(xiàng)目進(jìn)展和變更
流程解讀:進(jìn)度計(jì)劃控制和預(yù)測(cè)
7、成本管理
7.1 規(guī)劃成本管理
主要工作:如何估算、預(yù)算、管理、監(jiān)督和控制項(xiàng)目成本的過(guò)程
流程解讀:考到算我輸
7.2 估算成本
主要工作:估算資源成本和應(yīng)急儲(chǔ)備;粗略量級(jí)估算ROM:-25%--75% -- -5% -10%
流程解讀:
?成本=活動(dòng)成本估算+應(yīng)急儲(chǔ)備;
?預(yù)算=成本基準(zhǔn)+管理儲(chǔ)備
7.3 制定預(yù)算
主要工作:匯總所有估算成本,建立成本基準(zhǔn)
流程解讀:
? 成本估算:估算各個(gè)活動(dòng)的基礎(chǔ)成本和應(yīng)急儲(chǔ)備
? 制定預(yù)算:匯總成本,估算管理儲(chǔ)備
7.4 控制成本
主要工作:監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài);更新和管理成本以及變更
流程解讀:計(jì)算題的主戰(zhàn)場(chǎng)
8、質(zhì)量管理
8.1 規(guī)劃質(zhì)量管理
主要工作:識(shí)別可交付物的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)
流程解讀:了解質(zhì)量要求,如何達(dá)到質(zhì)量要求,如何證明達(dá)到質(zhì)量要求
8.2 管理質(zhì)量
主要工作:審查流程合規(guī)性(審計(jì))、過(guò)程改進(jìn)
流程解讀:管理質(zhì)量的工作比以前更大,但是不改考題中“QC不行找QA”的說(shuō)法,管理質(zhì)量是49個(gè)過(guò)程中_一個(gè)和流程相關(guān)的
8.3 控制質(zhì)量
主要工作:verify,審查產(chǎn)品的質(zhì)量
流程解讀:
? 管理質(zhì)量:是用來(lái)審流程的;
? 質(zhì)量控制QC:是用來(lái)審產(chǎn)品質(zhì)量的
9、資源管理
9.1 規(guī)劃資源管理
主要工作:如何估算、獲取、管理和利用團(tuán)隊(duì)以及實(shí)物資源的過(guò)程
流程解讀:資源管理計(jì)劃需要了解一下
9.2 估算活動(dòng)資源
主要工作:估算團(tuán)隊(duì)資源,材料、設(shè)備和用品的類型和數(shù)量的過(guò)程
流程解讀:后續(xù)活動(dòng)是活動(dòng)時(shí)間估算
9.3 獲取資源
主要工作:獲取團(tuán)隊(duì)成員、設(shè)施、設(shè)備、材料、用品的過(guò)程
流程解讀:虛擬團(tuán)隊(duì)和談判是重點(diǎn)
9.4 建設(shè)團(tuán)隊(duì)
主要工作:提高工作能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng);改善團(tuán)隊(duì)整體氛圍提高項(xiàng)目績(jī)效的過(guò)程。
流程解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具是重點(diǎn)
9.5 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
主要工作:跟蹤團(tuán)隊(duì)成員工作表現(xiàn),提供反饋,解決問(wèn)題;管理團(tuán)隊(duì)變更,以優(yōu)化項(xiàng)目績(jī)效的過(guò)程。
流程解讀:沖突管理是重點(diǎn)
?團(tuán)員離職補(bǔ)人就是管理團(tuán)隊(duì)
?從無(wú)到有招納團(tuán)員就是獲取資源
9.6 控制資源
主要工作:確保按計(jì)劃分配實(shí)物資源;監(jiān)督資源實(shí)際使用情況采取必要糾正措施
流程解讀:
_資源just in time準(zhǔn)時(shí)制,即沒(méi)有庫(kù)存,也需要隨用隨到
10、溝通管理
10.1 規(guī)劃溝通管理
主要工作:基于信息需求制定恰當(dāng)?shù)姆椒ê陀?jì)劃
流程解讀:有效果溝通:正確的信息以正確的形式,在正確的時(shí)間提供給正確的人,有效率的溝通:提供僅所需要的信息
10.2 管理溝通
主要工作:確保項(xiàng)目信息及時(shí)且恰當(dāng)?shù)厣砂l(fā)布
流程解讀:發(fā)送績(jī)效報(bào)告
10.3 監(jiān)督溝通
主要工作:確保滿足信息需求
11、風(fēng)險(xiǎn)管理
11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理
主要工作:如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)
流程解讀:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃了解一下
11.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
主要工作:判斷識(shí)別并文檔化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
流程解讀:
11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析
主要工作:綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的概率,影響,并按風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序
流程解讀:概率和影響+排序
11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析
主要工作:就項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析
流程解讀:兩個(gè)不:不一定要做,不一定要全做
11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
主要工作:制定可選方案、選擇應(yīng)對(duì)策略
流程解讀:第五座大山~!
11.6 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
主要工作:執(zhí)行商定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的過(guò)程
流程解讀:已知看登記冊(cè),未知走權(quán)變
11.7 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
主要工作:監(jiān)督商定的應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施;跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn);識(shí)別和分析新風(fēng)險(xiǎn);評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的過(guò)程
流程解讀:同是識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn),在規(guī)劃階段就是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),在執(zhí)行階段就是監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)
12、采購(gòu)管理
12.1 規(guī)劃采購(gòu)管理
主要工作:記錄采購(gòu)決策;明確采購(gòu)方法;識(shí)別潛在賣方
流程解讀:生命周期從識(shí)別采購(gòu)需求開始,到生成管理計(jì)劃和各類采購(gòu)文檔(psow,獨(dú)立估算,投標(biāo)邀請(qǐng)書,采購(gòu)策略)
12.2 實(shí)施采購(gòu)
主要工作:獲取賣方應(yīng)答,選擇賣方,授予合同
流程解讀:招標(biāo)-投標(biāo)-評(píng)標(biāo)-授標(biāo)全過(guò)程,生命周期從尋找供應(yīng)商開始,一直到簽訂合同結(jié)束
12.3 控制采購(gòu)
主要工作:管理采購(gòu)關(guān)系、監(jiān)督合同執(zhí)行情況
流程解讀:生命周期從簽訂合同開始,到采購(gòu)結(jié)束全過(guò)程
13、相關(guān)方管理
13.1 識(shí)別相關(guān)方
主要工作:定期識(shí)別項(xiàng)目相關(guān)方;分析記錄他們的利益、參與度、相互依賴性、影響力和潛在影響的過(guò)程。
流程解讀:做完分析要更新相關(guān)方登記冊(cè)
13.2 規(guī)劃相關(guān)方參與
主要工作:制定項(xiàng)目相關(guān)方參與項(xiàng)目的方法
流程解讀:如何送聯(lián)華OK卡~
13.3 管理相關(guān)方參與
主要工作:滿足其需求與期望;處理問(wèn)題;促進(jìn)相關(guān)方合理參與
流程解讀:拜山頭,打交道
13.4 監(jiān)督相關(guān)方參與
主要工作:引導(dǎo)相關(guān)方合理參與項(xiàng)目
流程解讀:送完卡后,看相關(guān)方的反應(yīng)和規(guī)劃是否一致,不行再來(lái)一張