400-888-5228

Scrum Master 認(rèn)證是針對(duì) Scrum Master（敏捷項(xiàng)目管理中的角色）的專業(yè)認(rèn)證。Scrum 是一種敏捷開發(fā)方法，Scrum Master 則是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng) Scrum 團(tuán)隊(duì)的角色。獲得 Scrum Master 認(rèn)證可以證明個(gè)人在敏捷項(xiàng)目管理方面具備一定的知識(shí)和技能，并且對(duì)Scrum方法有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于在敏捷環(huán)境中工作的項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)專業(yè)人士來說，可能有助于提升他們?cè)诼殘?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)認(rèn)可度。

  • 中文名Scrum Master敏捷專家認(rèn)證（CSM）
  • 英文名Certified Scrum Master
  • 英文簡(jiǎn)稱CSM
  • 頒證機(jī)構(gòu)Scrum Alliance（Scrum敏捷聯(lián)盟）
  • 證書類別敏捷
  • 同類認(rèn)證ACP、ITIL4 HVIT、DevOps

Scrum Master(CSM)官方教材

Scrum Alliance（Scrum敏捷聯(lián)盟）官方推薦了Scrum基礎(chǔ)知識(shí)視頻（官網(wǎng)免費(fèi)）以及Scrum認(rèn)證培訓(xùn)課程，但并未推薦指定參考書目。

市面上關(guān)于Scrum Master的參考書有很多，我們一般選用Ken Schwaber & Jeff Sutherland的《The Scrum Guide
The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game》（中文譯名《Scrum指南——Scrum權(quán)威指南：游戲規(guī)則》）作為CSM認(rèn)證考試的重要參考書目。該書作者Ken Schwaber（Ken叔） 和 Jeff Sutherland是Scrum的創(chuàng)始人，是敏捷宣言的_初簽署者之一。

Scrum Master(CSM)官方教材：《Scrum指南》及Scrum敏捷知識(shí)體系介紹 -- 第1張Scrum Master(CSM)官方教材：《Scrum指南》及Scrum敏捷知識(shí)體系介紹 -- 第3張

CSM官方教材目錄結(jié)構(gòu)

Scrum 指南的目的
Scrum 的定義
Scrum 的應(yīng)用
Scrum 理論
Scrum 價(jià)值觀
Scrum 團(tuán)隊(duì)
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
開發(fā)團(tuán)隊(duì)
Scrum Master
Scrum 事件
Sprint
Sprint 計(jì)劃會(huì)議
每日 Scrum 站會(huì)
Sprint 評(píng)審會(huì)議
Sprint 回顧會(huì)議
Scrum 工件
產(chǎn)品待辦列表
Sprint 待辦列表
增量
工件透明
“完成”的定義
結(jié)束語

CSM知識(shí)體系介紹

敏捷開發(fā)過程重視團(tuán)隊(duì)的交流與管理問題，其提高研發(fā)效率的顯著效果，使得敏捷開發(fā)逐漸成為繼瀑布式開發(fā)之后，_為流行的軟件開發(fā)方式，其中，Scrum過程無疑是目前_為成功的敏捷方法。

Scrum是用于開發(fā)、交付和持續(xù)支持復(fù)雜產(chǎn)品的一個(gè)框架，是一個(gè)增量的、迭代的開發(fā)過程。

Scrum框架圖（官方出處）：

VER5-scrum-framework_2020

Scrum Master(CSM)知識(shí)體系圍繞Scrum敏捷方法論展開，核心要素為“3355”方法論，即3個(gè)角色、3種工件、5個(gè)活動(dòng)和5個(gè)價(jià)值觀。

3個(gè)核心角色

1、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（PO）

負(fù)責(zé)_大化投資回報(bào)率（ROI），通過確定產(chǎn)品特性，把它們翻譯成一個(gè)有優(yōu)先級(jí)的列表，為下一個(gè)Sprint決定在這個(gè)列表中哪些應(yīng)當(dāng)優(yōu)先級(jí)_高，并且不斷地重新調(diào)整優(yōu)先級(jí)和梳理這個(gè)列表。

PO的職責(zé)是定義需求，定義需求優(yōu)先級(jí)，定義需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，定義產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容與日期。

2、Scrum Master/敏捷教練

幫助產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)并應(yīng)用Scrum來達(dá)成商業(yè)價(jià)值，為大家服務(wù)，會(huì)做任何力所能及的事情來幫助團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和組織取得成功。

對(duì)應(yīng)敏捷團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目經(jīng)理，但并非是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。職責(zé)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作，幫助團(tuán)隊(duì)熟悉和掌握敏捷的價(jià)值觀與框架，幫助排除影響生產(chǎn)力障礙，確保團(tuán)隊(duì)不受打擾。

3、開發(fā)團(tuán)隊(duì)

建造產(chǎn)品負(fù)責(zé)人所指定的產(chǎn)品。對(duì)交付結(jié)果負(fù)責(zé)。

團(tuán)隊(duì)是“跨職能”的，它包含了所有專業(yè)能力，如開發(fā)、測(cè)試、需求分析等，并且它是“自組織”[自管理]的，被給予很高程度的自治和責(zé)任。

3個(gè)工件

1、產(chǎn)品代辦列表（Product Backlog）

  • 產(chǎn)品代辦事項(xiàng)，即產(chǎn)品視角的需求清單。
  • 由Product Owner 負(fù)責(zé)維護(hù)，包括增刪及優(yōu)先級(jí)排序
  • 用戶故事是其中一種_佳實(shí)踐
  • 每項(xiàng)需求都需要描述其外部?jī)r(jià)值

2、Sprint迭代代辦列表

  • Sprint迭代代辦清單，即此次沖刺周期內(nèi)規(guī)劃要完成的內(nèi)容。
  • 來源于Product Backlog
  • 由團(tuán)隊(duì)評(píng)估和選擇Product BackIog中哪些放入Sprint Backlog
  • 團(tuán)隊(duì)需要一起定義“完成”標(biāo)準(zhǔn)

3、增量（Increment）

  • 可交付產(chǎn)品增量（Increment），即沖刺結(jié)束后可對(duì)外發(fā)布的產(chǎn)品功能增量部分。
  • 需要關(guān)注其是可工作的軟件功能增量
  • 需要在Scrum Review會(huì)議上進(jìn)行展示

5個(gè)關(guān)鍵事件

1、沖刺（Sprint）

沖刺Sprint或迭代是一個(gè)特殊的事件，或者說其一個(gè)容器事件。后續(xù)四個(gè)事件包含在其中。

2~4周，固定周期，固定事件開始，固定事件結(jié)束。時(shí)間盒是其一個(gè)重要概念。

2、Sprint 計(jì)劃會(huì)

Sprint規(guī)劃會(huì)的核心議題是下一次沖刺要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和范圍。

從Product Backlog中選取高優(yōu)先級(jí)的需求，確定Sprint的目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品backlog 中故事進(jìn)行估算，以作為是否放入下期的參考。對(duì)于需求不清楚的故事，需要產(chǎn)品負(fù)責(zé)人進(jìn)行說明。

會(huì)議中輸入是Product backlog，輸出是Sprint Backlog。

3、每日Scrum站會(huì)

站會(huì)的目標(biāo)是促進(jìn)信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享與透明。每次15分鐘左右，不對(duì)問題進(jìn)行深入討論，每天固定時(shí)間召開。

團(tuán)隊(duì)成員需要回答3個(gè)問題：

  • 昨天我做了哪些事情
  • 今天計(jì)劃要做什么事情
  • 是否遇到問題，阻礙達(dá)成目標(biāo)

4、Sprint 評(píng)審會(huì)

評(píng)審會(huì)在沖刺默契召開，檢查本期的成果，需要團(tuán)隊(duì)全員參與，并邀請(qǐng)產(chǎn)品相關(guān)干系人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示，若與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人預(yù)想的不一樣，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可以拒絕接收成果。

5、Sprint 回顧會(huì)

沖刺結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)一起復(fù)盤本次沖刺的過程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并形成切實(shí)可行的改進(jìn)清單。

5個(gè)價(jià)值觀

  • 1、開放 OPENNESS- Scrum把項(xiàng)目中的一切開放給每個(gè)人看
  • 2、尊重 RESPECT- 每個(gè)人都有他獨(dú)特的背景和經(jīng)驗(yàn)
  • 3、勇氣 COURAGE- 有勇氣做出承~諾，履行承~諾，接受別人的尊重
  • 4、專注 FOCUS- 把你的心思和能力都用到你_的工作上去
  • 5、承~諾 COMMITMENT- 愿意對(duì)目標(biāo)做出承~諾，全身心投入去完成Scrum團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，而不是必須按計(jì)劃完成，兩者之間是有區(qū)別的。

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