BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理認(rèn)證培訓(xùn)課程內(nèi)容有哪些

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原創(chuàng)2018-04-03小艾老師

BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理專(zhuān)家認(rèn)證考證須知證書(shū)含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問(wèn)

BRMP是由國(guó)際業(yè)務(wù)關(guān)系管理學(xué)院（BRM Institute）推出的一個(gè)針對(duì)服務(wù)組織高管（比如CIO, IT Business Partners、HR/Finance Business Partners）、業(yè)務(wù)合作伙伴的高級(jí)認(rèn)證。BRMP強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系管理的關(guān)鍵領(lǐng)域，如戰(zhàn)略規(guī)劃、合作伙伴關(guān)系管理、溝通與協(xié)商、價(jià)值交付等。獲得 BRMP 認(rèn)證可以幫助專(zhuān)業(yè)人員在企業(yè)中更好地管理和發(fā)展與內(nèi)部和外部合作伙伴的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)共同的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

中文名BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理專(zhuān)家認(rèn)證
英文名Business Relationship Management Professional
英文簡(jiǎn)稱(chēng)BRMP
頒證機(jī)構(gòu)APMG（BRM Institute）
證書(shū)類(lèi)別業(yè)務(wù)關(guān)系管理，BRM
同類(lèi)認(rèn)證CBPP

BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理認(rèn)證培訓(xùn)課程內(nèi)容有哪些

發(fā)布時(shí)間：2018.04.03

　　BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理認(rèn)證培訓(xùn)課程內(nèi)容有哪些？艾威BRMP認(rèn)證培訓(xùn)課程幫助學(xué)員充分掌握業(yè)務(wù)關(guān)系管理的知識(shí)和相關(guān)技能。協(xié)助學(xué)員成為合格的業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理(BRM)或業(yè)務(wù)合作伙伴這樣的角色。BRMP資格證書(shū)鑒定持有者對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)系管理有充足和知識(shí)和理解力，能夠建立提供商(比如IT、HR、Finance)與業(yè)務(wù)關(guān)系、創(chuàng)建共贏意識(shí)、評(píng)估戰(zhàn)略關(guān)系和處置供需平衡，以及提升業(yè)務(wù)關(guān)系管理成熟度。那么，BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理認(rèn)證培訓(xùn)課程內(nèi)容有哪些？艾威BRMP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)詳細(xì)為大家講解。

　　BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理認(rèn)證培訓(xùn)課程內(nèi)容：

　　_天

　　業(yè)務(wù)關(guān)系管理的術(shù)語(yǔ)、角色、和能力

　　定義BRM

　　業(yè)務(wù)關(guān)系管理房子模型(Huse f BRM)的元素 - 4項(xiàng)核心能力和6項(xiàng)勝任能力

　　BRM角色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　在戰(zhàn)略供給和運(yùn)營(yíng)模型的環(huán)境中對(duì)BRM的需求

　　4種常見(jiàn)方式讓BRM與業(yè)務(wù)合作伙伴一致

　　BRM上下文中的關(guān)鍵概念

　　3種BRM的隱喻

　　服務(wù)提供商能力模型的元素

　　典型的BRM活動(dòng)

　　業(yè)務(wù)-提供商成熟度模型

　　BRM成熟度模型的5個(gè)級(jí)別

　　戰(zhàn)略BRM和戰(zhàn)術(shù)BRM的區(qū)別

　　案例分析 - 業(yè)務(wù)關(guān)系管理在跨國(guó)公司的“玩法”

　　戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

　　關(guān)于戰(zhàn)略合作伙伴管理的基本定義

　　信譽(yù)度

　　需求管理和“需求塑型”

　　業(yè)務(wù)-提供商匹配模型元素間的關(guān)系

　　第五級(jí)成熟度BRM中戰(zhàn)略合作伙伴的特性

　　決策周期

　　戰(zhàn)略關(guān)系管理流程的5個(gè)階段

　　工具 - 鏈接業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力到技術(shù)

　　工具 - 構(gòu)建客戶價(jià)值結(jié)構(gòu)

　　工具 - 診斷關(guān)系的質(zhì)量水平

　　工具 - 關(guān)系價(jià)值匹配

　　工具 - 關(guān)系改善策劃

　　工具 - n-a-Page關(guān)系戰(zhàn)略

　　工具 - 修復(fù)壞掉的關(guān)系

　　案例分析 - “交互”與“交錯(cuò)”實(shí)踐認(rèn)識(shí)

　　第二天

　　業(yè)務(wù)IQ

　　業(yè)務(wù)能力

　　價(jià)值管理，“價(jià)值遺漏”的主要原因

　　工具 - 業(yè)務(wù)能力路線圖

　　業(yè)務(wù)-供應(yīng)商匹配模型的壁壘如何帶來(lái)“價(jià)值遺漏”

　　業(yè)務(wù)價(jià)值優(yōu)化

　　價(jià)值管理方法和流程

　　業(yè)務(wù)目標(biāo)和結(jié)果

　　案例分析 - IT價(jià)值管理的落地

　　組合管理

　　組合管理定義

　　使用組合平衡

　　項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合的區(qū)別

　　投資生命周期

　　Markwitz組合有效邊界理論和應(yīng)用

　　Weill/Bradbent對(duì)于基礎(chǔ)架構(gòu)的定義和投資分類(lèi)

　　治理、RACI

　　案例分析 - 項(xiàng)目組合管理、EPM、Business Develpment的實(shí)踐

　　第三天

　　業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換管理

　　業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換管理的4種方式

　　Gleicher公式

　　需求治理能力

　　BTM的5個(gè)關(guān)鍵角色

　　組織變革的原則

　　如何推進(jìn)突發(fā)業(yè)務(wù)變化和轉(zhuǎn)換

　　業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的“黑洞”原因

　　案例分析 - 如何一步一步進(jìn)行BTM和組織變革

　　提供商領(lǐng)域

　　什么是服務(wù)

　　服務(wù)的價(jià)值

　　服務(wù)共享中心、全球化和價(jià)值化

　　案例分析 - 全球化服務(wù)組織（IT, HR, Finance）的建立

　　業(yè)務(wù)關(guān)系與戰(zhàn)略溝通

　　非口頭溝通的百分比

　　EQ - Travis Bradberry和Jean Greaves的情商勝任能力

　　聽(tīng)的藝術(shù)

　　說(shuō)服別人的技術(shù) - Rbert B. Cialdini的說(shuō)服哲學(xué)

　　影響別人的技術(shù)

　　工具 - 改變他人

　　如何裝裱溝通的消息

　　如何表達(dá)_的價(jià)值提議(Value Prpsitin)

　　案例分析 - 溝通的若干細(xì)節(jié)和規(guī)則

　　BRMP業(yè)務(wù)關(guān)系管理認(rèn)證培訓(xùn)課程內(nèi)容有哪些？經(jīng)過(guò)艾威BRMP認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講解，為期3天的BRMP認(rèn)證課程將學(xué)習(xí)到以上內(nèi)容，BRMP認(rèn)證考試是隨堂考試。如果您想報(bào)名BRMP認(rèn)證課程，可以撥打400-888-5228電話，或者在線與課程顧問(wèn)溝通。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開(kāi)拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開(kāi)拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢(xún)兩大類(lèi)，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類(lèi)，AI人工智能等....近十類(lèi)上幾百門(mén)的課程的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為T(mén)he Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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