數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品管理實戰(zhàn)訓練營

產(chǎn)品管理實戰(zhàn)課

課程簡章2024-06-26小艾老師

課程概述

本課程旨在為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施人員、業(yè)務需求分析師、創(chuàng)新工作人員、IT及運維部門領(lǐng)導和技術(shù)人員提供全面的產(chǎn)品管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)訓練。通過深入的理論學習和實戰(zhàn)演練，參與者將掌握產(chǎn)品管理的核心要點、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實踐、精益和Stage-Gate產(chǎn)品開發(fā)流程，以及增長型產(chǎn)品運營的策略和技巧。

課程對象

數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實施的相關(guān)人員；
將承擔業(yè)務需求分析師職責的業(yè)務人員；
從事創(chuàng)新工作的相關(guān)人員；
IT部門/運維部門領(lǐng)導和相關(guān)人員；
負責信息化系統(tǒng)規(guī)劃、需求整理等相關(guān)任務的技術(shù)人員。

課程目標

理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵概念和框架。
掌握產(chǎn)品管理團隊構(gòu)建、產(chǎn)品開發(fā)流程和崗位職責。
學習并應用Stage-Gate和Lean Startup產(chǎn)品開發(fā)流程。
識別和實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務價值點和創(chuàng)新點。
增強基于數(shù)據(jù)和用戶體驗的產(chǎn)品管理能力。
提升產(chǎn)品增長實驗和客戶產(chǎn)品管理體系的診斷技能。

課程收益

獲得系統(tǒng)的產(chǎn)品管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識體系。
通過實戰(zhàn)演練，提高解決實際工作中遇到的難點和痛點的能力。
學會如何構(gòu)建和優(yōu)化產(chǎn)品團隊結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品開發(fā)流程。
掌握如何運用前沿技術(shù)和創(chuàng)新方法推動業(yè)務變革。
增強產(chǎn)品市場管理和需求管理的框架構(gòu)建能力。
提升產(chǎn)品運營和增長實驗的實操經(jīng)驗和技巧。

課程時長3天

課程大綱

模塊	內(nèi)容	實戰(zhàn)演練與咨詢研討
第一篇產(chǎn)品管理要點	第一部分：產(chǎn)品管理團隊、流程與要點 1. 產(chǎn)品包的概念與組成 2. 四種產(chǎn)品團隊結(jié)構(gòu)與優(yōu)缺點分析(國際NPDP體系) 3. 產(chǎn)品管理崗位職責、能力模型及業(yè)績指標 4. 三種產(chǎn)品開發(fā)流程與適用范圍(國際NPDP體系)	案例練習：將學員6～8人一組，分為若干個產(chǎn)品團隊，分別承擔產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、運營等角色，通過兩個實際產(chǎn)品案例的全過程演練，經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品管理各階段的難點和痛點
第二篇基于Stage-Gate產(chǎn)品開發(fā)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)演練(適合業(yè)務主導類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品)	第一部分? 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地要點與最佳實踐 1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)概論與變革框架 2. 最佳實踐一：以用戶為中心 3. 最佳實踐二：數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務變革 4. 最佳實踐三：生態(tài)協(xié)同與平臺戰(zhàn)略 5. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的3X6個關(guān)注點 6. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃實戰(zhàn)演練第二部分?? Stage-gate產(chǎn)品開發(fā)過程管控 1. Stage- Gate（階段-關(guān)口）產(chǎn)品開發(fā)過程要點 2. 軟件類新產(chǎn)品Stage- Gate開發(fā)實操演練 ·確定業(yè)務模式——BRD/MRD要點與實戰(zhàn) ·界定產(chǎn)品范圍——PRD要點與實戰(zhàn) ·細化詳細需求——FSD要點與實戰(zhàn) ·產(chǎn)品驗收評審——驗收/評審要點與實戰(zhàn)	數(shù)字化轉(zhuǎn)型中產(chǎn)品管理要點：區(qū)分業(yè)務主導類和IT主導類兩類產(chǎn)品類型，分別實施不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和產(chǎn)品開發(fā)流程。案例練習： 1. 選擇一個業(yè)務支持主導類產(chǎn)品（如ERP項目等），嘗試采用產(chǎn)品化管理的方法改進 2. 已有產(chǎn)品開發(fā)流程為基礎(chǔ)，介紹怎么運用stage-gate流程，構(gòu)建產(chǎn)品市場管理和需求管理框架，并基于客戶需求改進產(chǎn)品
第三篇基于Lean Startup產(chǎn)品開發(fā)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)演練 (適合IT主導類的數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品)	第一部分? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務價值點/創(chuàng)新點探尋 1. 行業(yè)趨勢競品研究：行業(yè)畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價值曲線法） 2. 前沿技術(shù)研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法 3. 業(yè)務問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務流程優(yōu)化、馬斯洛模型 4. 創(chuàng)新方法：“代合調(diào)改用消排”7字訣法、Triz法、極速頭腦書寫法等第二部分? Lean精益產(chǎn)品開發(fā)過程管控精益開發(fā)第一步：產(chǎn)品概念用戶測試 1. 產(chǎn)品創(chuàng)意探尋：棋盤創(chuàng)新法、競品研究、產(chǎn)品創(chuàng)新工具 2. 產(chǎn)品市場研究：向騙子學習產(chǎn)品——關(guān)注細分市場精益開發(fā)第二步：商業(yè)模式專業(yè)測評 3. 產(chǎn)品概念電梯測試 4. 采用精益畫布結(jié)構(gòu)化描述產(chǎn)品商業(yè)模式 5. 采用“四問法”分析產(chǎn)品可行性精益開發(fā)第三步：最小可用產(chǎn)品(MVP)驗證 6. 用戶故事地圖設計MVP的三種模式 7. EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色 8. Agile(敏捷)開發(fā)要點一覽圖 9. 產(chǎn)品BML（構(gòu)建-度量-學習）驗證環(huán)	案例練習： 1、從行業(yè)競品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個方面進行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作； 2、采用極速頭腦風暴法，按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意； 3、依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評價要點，各小組篩選出最佳創(chuàng)意； 4、用電梯法測試法在20秒內(nèi)快速表達產(chǎn)品概念 5、 ToB用戶畫像流程詳細拆解與實戰(zhàn)演練 6、通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對產(chǎn)品的建議； 7、最小可用產(chǎn)品(MVP)路演與PK賽
第四篇增長型產(chǎn)品運營團隊、方法與應用要點	1. ToB/ToG類產(chǎn)品為什么也要談運營？ 2. IT成本核算——從風投視角審視產(chǎn)品增長 3. 增長團隊的組成 4. ToB/ToG類產(chǎn)品拉新-留存-轉(zhuǎn)換各階段的增長杠桿選擇 5. MVG（最小化增長試驗）——創(chuàng)新核算 6. 增長實驗模板與流程	案例練習： 1. 討論：為什么內(nèi)部使用的ToB產(chǎn)品也要從“運維”轉(zhuǎn)為“運營”？ 2. “定義增長-最小化-衡量-最大化”四個步驟的MVG（最小化增長試驗）增長實驗分析與演練
第五篇客戶產(chǎn)品管理體系問題診斷及咨詢（可選）	1. 常見產(chǎn)品開發(fā)和管理流程簡介和優(yōu)缺點分析 2. 產(chǎn)品需求和創(chuàng)新體系建設 3. 產(chǎn)品流程各階段崗位角色要求 4. 產(chǎn)品流程配套的文檔體系介紹 5. 企業(yè)問題診斷與分析課程小結(jié)	客戶研討： 1. 企業(yè)該選擇下面哪個產(chǎn)品管理流程？Lean精益流程、State Gate（階段-關(guān)口）流程、iPd流程等 2. 目前產(chǎn)品管理流程中各階段存在哪些問題，及如何改進？

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