課程概述
本課程旨在為IT產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)以及負(fù)責(zé)IT產(chǎn)品規(guī)劃與定義的相關(guān)人員提供一個(gè)全面的產(chǎn)品管理與運(yùn)營(yíng)框架。課程內(nèi)容涵蓋從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品思維演進(jìn),到組織級(jí)產(chǎn)品規(guī)劃方法,再到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的實(shí)戰(zhàn)演練,以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,幫助學(xué)員深入理解并掌握IT產(chǎn)品從規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。
課程對(duì)象
- IT產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān);
- 負(fù)責(zé)IT產(chǎn)品規(guī)劃與定義的相關(guān)人員;
- 希望加強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理能力的開(kāi)發(fā)人員;
- 負(fù)責(zé)需求獲取、整理和對(duì)接工作的相關(guān)人員。
課程目標(biāo)
- 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的產(chǎn)品思維與運(yùn)營(yíng)框架。
- 學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織級(jí)產(chǎn)品規(guī)劃方法,優(yōu)化產(chǎn)品路線圖管理。
- 通過(guò)案例研討與實(shí)戰(zhàn)演練,提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理的實(shí)際操作能力。
- 構(gòu)建和優(yōu)化IT產(chǎn)品需求評(píng)價(jià)和運(yùn)營(yíng)管理體系,提高IT投資的收益率。
- 培養(yǎng)以用戶為中心的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
課程收益
- 獲得一套完整的IT產(chǎn)品管理與運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系。
- 提升產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)的專業(yè)能力。
- 學(xué)會(huì)如何構(gòu)建和管理高效的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
- 掌握產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的策略和技巧。
- 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,快速應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。
- 增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程時(shí)長(zhǎng)4天
課程大綱
模塊 | 內(nèi)容 | 案例研討、演練與輸出 |
第一篇 IT部門(mén)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 之思維篇 (1.5小時(shí)) | 8. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求由“交付項(xiàng)目”向持續(xù)地“交付產(chǎn)品”轉(zhuǎn)型 9. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下IT部門(mén)的產(chǎn)品思維演進(jìn)與要點(diǎn) 10. NPDP中的四種產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與優(yōu)缺點(diǎn)分析 11. 基于NPDP知識(shí)體系的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)框架、職責(zé)與要點(diǎn) | 2. 案例剖析:我們能向乙方學(xué)到哪些產(chǎn)品思維? 3. 研討:產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)的區(qū)別(輸出:三類職能的考核指標(biāo)) |
第二篇 IT部門(mén)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之規(guī)劃篇 —— 產(chǎn)品規(guī)劃與 路線圖管理 (3小時(shí)) | 6. 組織級(jí)產(chǎn)品規(guī)劃方法體系一覽圖 7. IT產(chǎn)品規(guī)劃案例剖析與實(shí)戰(zhàn)演練 步驟一:“從公司戰(zhàn)略到數(shù)字化戰(zhàn)略”分析方法與演練 步驟二:從“業(yè)務(wù)分析->業(yè)務(wù)計(jì)劃->IT需求”的需求分析與演練 步驟三:從“IT需求(任務(wù)書(shū))->產(chǎn)品路標(biāo)”演練與路線圖繪制 步驟四:從IT產(chǎn)品規(guī)劃到IT平臺(tái)/技術(shù)規(guī)劃 8. 依據(jù)IT產(chǎn)品路線圖,分配、優(yōu)化和管理業(yè)務(wù)需求 9. 基于產(chǎn)品組合科學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目資源分配機(jī)制 10. 優(yōu)化IT產(chǎn)品需求評(píng)價(jià)和運(yùn)營(yíng)管理,提升IT投資收益 | 1.通過(guò)對(duì)案例的剖析和演練,幫助學(xué)員掌握“從公司戰(zhàn)略到數(shù)字化戰(zhàn)略->從業(yè)務(wù)計(jì)劃到IT需求優(yōu)化->從IT產(chǎn)品包任務(wù)書(shū)到產(chǎn)品目錄和路標(biāo)->到平臺(tái)/技術(shù)規(guī)劃”的組織級(jí)IT產(chǎn)品規(guī)劃流程和方法(輸出:產(chǎn)品規(guī)劃方法和IT產(chǎn)品路線圖)。 2. 并據(jù)此管理業(yè)務(wù)需求,保障產(chǎn)品的持續(xù)交付,提升IT投資收益(輸出:基于路線圖的運(yùn)營(yíng)管理方法) |
第三篇 IT部門(mén)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之實(shí)施篇—— “重計(jì)劃”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)戰(zhàn) (7.5小時(shí)) | 第一部分? 指導(dǎo)和推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抓手和最佳實(shí)踐 7. 最佳實(shí)踐一:以用戶為中心 8. 最佳實(shí)踐二:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革 9. 最佳實(shí)踐三:生態(tài)協(xié)同與平臺(tái)戰(zhàn)略 10. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的3X6個(gè)抓手 第二部分? Stage-gate產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程與需求價(jià)值評(píng)估 3. Stage- Gate(階段-關(guān)口)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程要點(diǎn) 4. 基于需求模型的軟件價(jià)值評(píng)估 · 戰(zhàn)略層:確定業(yè)務(wù)模式,評(píng)估業(yè)務(wù)可行性 · 范圍層:界定產(chǎn)品范圍,估算軟件價(jià)值 · 結(jié)構(gòu)層:細(xì)化詳細(xì)需求,明確把控要點(diǎn) 5. 戰(zhàn)略型產(chǎn)品的需求變更管理流程與參考模板 6. 戰(zhàn)略型產(chǎn)品驗(yàn)收評(píng)審——驗(yàn)收/評(píng)審要點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn) | 案例練習(xí): 3. 利用五層需求模型獲取客戶需求(輸出:五層需求分析與評(píng)估模型) 4. 需求研討會(huì)沙盤(pán)演練(輸出:五步驟需求評(píng)估表) 5. IT成本核算案例演練與測(cè)算要點(diǎn)(輸出:軟件產(chǎn)品價(jià)值估算) 6. 產(chǎn)品驗(yàn)收案例與要點(diǎn)(輸出:產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試表) |
第四篇 IT部門(mén)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之實(shí)施/創(chuàng)新篇—— “常變化”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)戰(zhàn) (7.5小時(shí)) | 第一部分? 避免被動(dòng)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,主動(dòng)探尋業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn) 1. 業(yè)務(wù)問(wèn)題研究:九段式用戶訪談、ToB用戶畫(huà)像 2. 行業(yè)趨勢(shì)競(jìng)品研究:行業(yè)畫(huà)布、競(jìng)品分析 3. 前沿技術(shù)研究:AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法 4. 創(chuàng)新方法:棋盤(pán)創(chuàng)新法、極速頭腦書(shū)寫(xiě)法等 第二部分? 精益+敏捷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程與創(chuàng)新機(jī)制建設(shè) 1. 基于Lean Startup流程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)戰(zhàn) 演練一:為IT投資尋找最佳創(chuàng)意——ToB產(chǎn)品用戶畫(huà)像應(yīng)用 演練二:產(chǎn)品可行性結(jié)構(gòu)化分析——一頁(yè)紙的產(chǎn)品分析報(bào)告 演練三:低成本驗(yàn)證——ToB產(chǎn)品MVP設(shè)計(jì)方法與實(shí)戰(zhàn) 演練四:Agile(敏捷)開(kāi)發(fā)要點(diǎn)一覽圖與敏捷開(kāi)發(fā)管理 2. 產(chǎn)品BML(構(gòu)建-度量-學(xué)習(xí))驗(yàn)證環(huán) 3. 借鑒硅谷的創(chuàng)新流程,構(gòu)建組織級(jí)創(chuàng)新機(jī)制(含考核機(jī)制、創(chuàng)新流程,以及各階段工具和方法) | 案例練習(xí): 1. 從行業(yè)競(jìng)品、技術(shù)、用戶問(wèn)題和創(chuàng)新方法幾個(gè)方面分析ToB產(chǎn)品需求和創(chuàng)新點(diǎn);(輸出:產(chǎn)品創(chuàng)新工具模板) 2. 用電梯法測(cè)試法在20秒內(nèi)快速表達(dá)產(chǎn)品需求和創(chuàng)新點(diǎn)概念(輸出:產(chǎn)品概念定義表) 3. ToB用戶畫(huà)像流程詳細(xì)拆解與實(shí)戰(zhàn)演練 4. 一頁(yè)紙的精簡(jiǎn)產(chǎn)品立項(xiàng)報(bào)告(輸出:產(chǎn)品精益畫(huà)布——一頁(yè)紙的可行性分析表) 5. ToB產(chǎn)品路演與PK賽 研討:公司產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制(輸出:提供創(chuàng)新流程、模板和工具。) |
第五篇 IT部門(mén)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之分析篇—— 產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與 增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì) (3小時(shí)) | 1. ToB類產(chǎn)品為什么也要談運(yùn)營(yíng)? 2. IT成本核算——從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品增長(zhǎng) 3. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)新思路——增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的組成、模板與流程 4. 來(lái)自硅谷的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)模式,在傳統(tǒng)企業(yè)ToB產(chǎn)品中應(yīng)用最佳實(shí)踐案例剖析 5. ToB產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用要點(diǎn) | 案例討論:為什么供業(yè)務(wù)內(nèi)部使用的ToB產(chǎn)品也要從“運(yùn)維”轉(zhuǎn)為“運(yùn)營(yíng)”?(輸出:產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工具手冊(cè),包括:ToB產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段模型和評(píng)估指標(biāo)表、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和選擇要點(diǎn)等) 案例演練:ToB產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析與增長(zhǎng) |
第六篇 IT部門(mén)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之診斷篇—— 客戶產(chǎn)品管理體系問(wèn)題診斷及咨詢 (1.5小時(shí)) | 11. 常見(jiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理流程簡(jiǎn)介和優(yōu)缺點(diǎn)分析 12. 產(chǎn)品需求和創(chuàng)新體系建設(shè) 13. 產(chǎn)品流程各階段崗位角色要求 14. 產(chǎn)品流程配套的文檔體系介紹 15. 企業(yè)問(wèn)題診斷與分析 課程小結(jié) | 客戶研討: 2、 目前產(chǎn)品管理流程中各階段存在哪些問(wèn)題,及如何改進(jìn)? (輸出:產(chǎn)品管理問(wèn)題列表和改進(jìn)建議) |
為什么選擇艾威
自2003年成立以來(lái),艾威培訓(xùn)一直致力于提供前沿的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。我們的課程由經(jīng)驗(yàn)豐富的講師授課,內(nèi)容緊跟市場(chǎng)最新趨勢(shì),確保學(xué)員能在快速變化的技術(shù)領(lǐng)域保持領(lǐng)先。選擇艾威培訓(xùn),不僅是學(xué)習(xí)最新的數(shù)據(jù)分析技術(shù),更是投資自己的職業(yè)未來(lái)。艾威培訓(xùn)也是眾多500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)供應(yīng)商。
培訓(xùn)咨詢