原創(chuàng)2020-04-09小艾老師

Scrum Master敏捷專家認(rèn)證（CSM）知識(shí)體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

Scrum Master 認(rèn)證是針對(duì) Scrum Master（敏捷項(xiàng)目管理中的角色）的專業(yè)認(rèn)證。Scrum 是一種敏捷開發(fā)方法，Scrum Master 則是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng) Scrum 團(tuán)隊(duì)的角色。獲得 Scrum Master 認(rèn)證可以證明個(gè)人在敏捷項(xiàng)目管理方面具備一定的知識(shí)和技能，并且對(duì)Scrum方法有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于在敏捷環(huán)境中工作的項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)專業(yè)人士來說，可能有助于提升他們?cè)诼殘?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)認(rèn)可度。

中文名Scrum Master敏捷專家認(rèn)證（CSM）
英文名Certified Scrum Master
英文簡(jiǎn)稱CSM
頒證機(jī)構(gòu)Scrum Alliance（Scrum敏捷聯(lián)盟）
證書類別敏捷
同類認(rèn)證ACP、ITIL4 HVIT、DevOps

Scrum 團(tuán)隊(duì)

Scrum 團(tuán)隊(duì)由一名產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、開發(fā)團(tuán)隊(duì)和一名 Scrum Master 組成。Scrum 團(tuán)隊(duì)是跨職能的自組織團(tuán)隊(duì)。自組織團(tuán)隊(duì)自己選擇如何以_好的方式完成工作，而不是由團(tuán)隊(duì)之外的人來指導(dǎo)?？缏毮軋F(tuán)隊(duì)擁有完成工作所需的全部技能，不需要依賴團(tuán)隊(duì)之外的人。Scrum 團(tuán)隊(duì)模式仍是設(shè)計(jì)用來提供_佳的靈活性、創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。Scrum 團(tuán)隊(duì)（自身）已經(jīng)證明，對(duì)于所有之前所述 Scrum 的應(yīng)用以及任何復(fù)雜工作來說，它都是越來越有效的。

Scrum 團(tuán)隊(duì)迭代增量式地交付產(chǎn)品，籍此_大化地獲得反饋的機(jī)會(huì)。增量式交付“完成”的產(chǎn)品_了一個(gè)可工作產(chǎn)品的潛在可用版本總是存在。

1.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的職責(zé)是將開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的產(chǎn)品價(jià)值_大化。如何實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的方式會(huì)隨著跨組織、Scrum 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的不同而有所不同。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品待辦列表的_負(fù)責(zé)人。產(chǎn)品待辦列表的管理包括：

清晰地表述產(chǎn)品待辦列表項(xiàng)；
對(duì)產(chǎn)品待辦列表項(xiàng)進(jìn)行排序，使其_好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和使命；
優(yōu)化開發(fā)團(tuán)隊(duì)所執(zhí)行工作的價(jià)值；
確保產(chǎn)品待辦列表對(duì)所有人是可見、透明和清晰的，同時(shí)顯示 Scrum 團(tuán)隊(duì)下一步要做的工作；以及
確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品待辦列表項(xiàng)有足夠深的了解。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可以_完成上述工作，或者也可以讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)來完成。然而無論何者，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是負(fù)_終責(zé)任的人。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是一個(gè)人，而不是一個(gè)委員會(huì)。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可能會(huì)通過產(chǎn)品待辦列表展現(xiàn)一個(gè)委員會(huì)的期望要求，但是想要改變產(chǎn)品待辦列表項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)都必須經(jīng)過產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

為_產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的工作取得成功，組織中的所有人員都必須尊重他/她的決定。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)產(chǎn)品待辦列表的內(nèi)容和排序的決定必須是可見的。沒有人可以強(qiáng)迫開發(fā)團(tuán)隊(duì)按照另一套需求開展工作。

2.開發(fā)團(tuán)隊(duì)

開發(fā)團(tuán)隊(duì)包含各種專業(yè)人員，負(fù)責(zé)在每個(gè) Sprint 結(jié)束時(shí)交付潛在可發(fā)布并且“完成”的產(chǎn)品增量。在 Sprint 評(píng)審會(huì)議上，一個(gè)“完成”增量是必需的。只有開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員才能創(chuàng)建增量。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)由組織組建并得到授權(quán)，團(tuán)隊(duì)自己組織和管理他們的工作。由此產(chǎn)生的正面效應(yīng)能_大化開發(fā)團(tuán)隊(duì)的整體效率和效用。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)具有下列特點(diǎn)：

他們是自組織的。沒有人（即使是 Scrum Master）有權(quán)告訴開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何把產(chǎn)品待辦列表變成潛在可發(fā)布的功能增量；
開發(fā)團(tuán)隊(duì)是跨職能的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體，擁有創(chuàng)建產(chǎn)品增量所需的全部技能；
Scrum 不認(rèn)可開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的任何頭銜，不管其承擔(dān)何種工作（他們都叫開發(fā)人員）。
Scrum 不認(rèn)可開發(fā)團(tuán)隊(duì)中所謂的“子團(tuán)隊(duì)”，無論其需要處理的領(lǐng)域是諸如測(cè)試、架構(gòu)、運(yùn)維或業(yè)務(wù)分析；同時(shí)，
開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員也許有特長(zhǎng)和專注的領(lǐng)域，但是責(zé)任屬于整個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模

開發(fā)團(tuán)隊(duì)_佳規(guī)模是足夠小以保持敏捷性，同時(shí)足夠大可以在 Sprint 內(nèi)完成重要的工作。少于 3 個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，成員之間沒有足夠的互動(dòng)，因而生產(chǎn)力的增長(zhǎng)不會(huì)很大。過小的團(tuán)隊(duì)在 Sprint 中可能會(huì)遭遇到技能上的約束，進(jìn)而導(dǎo)致開發(fā)團(tuán)隊(duì)無法交付潛在可發(fā)布的產(chǎn)品增量。超過 9 人的團(tuán)隊(duì)則需要過多的協(xié)調(diào)溝通工作。對(duì)經(jīng)驗(yàn)過程而言，大型開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)生太多的復(fù)雜性而變得無用。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和 Scrum Master 角色不包含在此數(shù)字中，除非他們同時(shí)也參與執(zhí)行 Sprint 待辦列表中的工作。

3.Scrum Master

Scrum Master 負(fù)責(zé)根據(jù) Scrum 指南中的定義來促進(jìn)和支持 Scrum。Scrum Master 通過幫助每個(gè)人理解 Scrum 理論、實(shí)踐、規(guī)則和價(jià)值來做到這一點(diǎn)。

Scrum Master 對(duì) Scrum 團(tuán)隊(duì)而言，他/她是一位服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。Scrum Master 幫助 Scrum 團(tuán)隊(duì)之外的人了解他/她如何與 Scrum 團(tuán)隊(duì)交互是有益的，通過改變他/她們與 Scrum 團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)方式來_大化 Scrum 團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的價(jià)值。