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ITIL4是目前世界范圍內面向數字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數字化轉型提供強有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎級)認證是ITIL4的入門級認證,通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產品和服務。

在數字化轉型浪潮席卷全球的今天,IT服務管理的重要性日益凸顯。為積極響應市場需求,提升行業(yè)內外專業(yè)人士的IT服務能力與管理水平,艾威培訓于今日正式啟動了2024年6月期的ITIL Foundation(IT服務管理基礎)直播課程。本次課程匯集了來自各行各業(yè)的精英學友,共同踏上了一段探索IT管理奧秘、增強核心競爭力的學習之旅。

本次ITIL Foundation直播課程,作為IT服務管理領域的基石級認證課程,旨在通過系統化的知識體系,為學員們全面解析ITIL(信息技術基礎設施庫)的核心框架、_佳實踐及方法論。課程內容涵蓋了IT服務管理的關鍵概念、服務生命周期管理、服務策略、服務設計、服務轉換、服務運營及持續(xù)服務改進等多個維度,為學員構建堅實的理論基礎與實踐指導。

本期學員來自金融、制造、IT服務、教育等多個行業(yè),他們帶著對知識的渴望與對未來職業(yè)發(fā)展的憧憬匯聚一堂。艾威培訓相信,通過此次學習,不僅能夠幫助學員們深入理解ITIL管理體系的精髓,更能在實際工作中靈活運用所學知識,優(yōu)化服務流程,提升服務質量,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

艾威培訓始終致力于成為IT服務管理領域的知識傳播者與人才培養(yǎng)搖籃。未來,我們將繼續(xù)推出更多高質量、實戰(zhàn)性強的課程,助力更多專業(yè)人士在IT服務管理的道路上不斷前行,共同推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展與進步。

在此,艾威培訓誠邀各界朋友關注并參與到我們的課程中來,讓我們攜手并進,共創(chuàng)輝煌!

 

6月新啟航:ITIL Foundation直播課程正式開班,賦能未來開啟管理新篇章 -- 第1張

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