ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級)認(rèn)證是ITIL4的入門級認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基礎(chǔ))認(rèn)證
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文簡稱ITIL4
- 頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
- 證書類別IT管理,IT服務(wù)管理,ITSM
- 同類認(rèn)證ITIL4專家級(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)
參加2017年ITIL培訓(xùn)會提升你哪方面的能力
發(fā)布時間:2016.12.21
參加2017年ITIL培訓(xùn)會提升你哪方面的能力?ITIL是英國內(nèi)閣(Cabinet Office)所開發(fā)出來的一套系統(tǒng)的管理方法。服務(wù)戰(zhàn)略、設(shè)計、轉(zhuǎn)換、運營、和持續(xù)改進(jìn)能夠幫助IT實踐者重新認(rèn)識IT本身,并有效指導(dǎo)實際的運維管理工作。從People(人)、Processes(流程)、Technologies(技術(shù))這三個方面定位提高IT組織的軟/硬實力。基于ITIL的IT服務(wù)管理(ITIL/ITSM)在跨國公司IT經(jīng)理中素有“IT界MBA”之稱,目前已成為全球IT行業(yè)_搶手的資格培訓(xùn)。IT服務(wù)管理(ITSM)能將IT和公司業(yè)務(wù)很好的整合,提高IT服務(wù)質(zhì)量、增加投資回報率、獲得更好的客戶滿意度。實踐表明ITIL可以提高IT部門營運效率25%-300%,在有助于改善服務(wù)的同時降低成本。很多組織采用ITIL并獲得可觀成果,參加ITIL課程培訓(xùn)和認(rèn)證已經(jīng)成為_IT經(jīng)理的_佳路徑。也是分享全球IT管理_佳實踐的有效捷徑。那么,參加2017年ITIL培訓(xùn)會提升你哪方面的能力?接下來艾威
ITIL培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來為大家解答。
IT即"業(yè)務(wù)"此刻,企業(yè)內(nèi)部、外部形勢不斷變化,IT面臨各種挑戰(zhàn)。如何_運維”不出事“如何提升整體運營管理效率如何快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求怎 樣才能讓IT成為董事會眼中的業(yè)務(wù)伙伴(Business Partner)怎樣合理規(guī)劃IT的未來3~5年發(fā)展等等。眾多問題困擾著IT部門的領(lǐng)導(dǎo)、一線經(jīng)理、以及IT員工。參加ITIL培訓(xùn),工作中這些問題都會得到解決,并且學(xué)員會在以下方面的能力得到提升。
參加培訓(xùn)后,ITIL學(xué)員將具備以下能力:
理解IT服務(wù)管理的關(guān)鍵原則和概念;
理解在一個組織內(nèi)實施ITIL的好處;
理解服務(wù)管理流程,并知道他們與服務(wù)生命周期的對應(yīng)關(guān)系;
理解與服務(wù)生命周期有關(guān)的概念和定義;
理解包括在服務(wù)生命周期中的活動和角色;
理解服務(wù)生命周期中各組件之間的關(guān)系,并知道它們?nèi)绾闻c其它組件對應(yīng);
識別影響服務(wù)生命周期效力的因素;
通過ITIL 2011 Foundation考試,拿到對應(yīng)的認(rèn)證證書。
參加2017年ITIL培訓(xùn)會提升你哪方面的能力?經(jīng)過艾威ITIL培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介紹,您已經(jīng)對ITIL認(rèn)證有了一定的了解了,如果您想?yún)⒁奍TIL培訓(xùn),或者了解ITIL培訓(xùn)的費用等問題,可以點擊在線工作人員進(jìn)行咨詢,或者撥打400-888-5228。
【艾威(中國)】簡介:
艾威(AVTECH)總部 設(shè)在美國NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校,數(shù)十個培訓(xùn)點遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。
艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司總部位于美國新澤西州,2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點
● 2003年成為國際項目管理協(xié)會PMI授權(quán)的全球(
PMP,
PGMP,
ACP,
PBA)教育機(jī)構(gòu)
● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(
CCBA,
CBAP)教育機(jī)構(gòu)
● 2017年成為The Open Group授權(quán)的
TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心
CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時也是
CDCP認(rèn)證考試考場。
● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證
SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
本文來自于艾威培訓(xùn)
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