原創(chuàng)2013-12-23小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級）認(rèn)證是ITIL4的入門級認(rèn)證，通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認(rèn)證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

12月ITIL認(rèn)證培訓(xùn)班如期舉行

發(fā)布時(shí)間：2013.12.23

12月21日艾威上海ITIL培訓(xùn)認(rèn)證班公開課在AVTECH認(rèn)證教室（1號線新閘路地鐵站6F）如期舉行。
課程循序漸進(jìn)地展示了IT部門如何從救火滅火防火自如運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。通過全面講解ITSM的核心概念和基本原理，ITIL的核心流程以及這些流程之間的關(guān)系，使學(xué)員對ITSM和ITIL有全面的掌握和了解，為在公司內(nèi)部實(shí)施ITSM/ITIL打下良好的基礎(chǔ)。
兩天的ITIL培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞以下知識點(diǎn)：

DAY1的培訓(xùn)內(nèi)容：
ITIL V3 基本概念和定義
IT 服務(wù)生命周期模型、要素和結(jié)構(gòu)
Service Operation （服務(wù)運(yùn)營）
Service Transition （服務(wù)轉(zhuǎn)換）
Continual Service Improvement （持續(xù)服務(wù)）

Day2的培訓(xùn)內(nèi)容：

Service Design （服務(wù)設(shè)計(jì)）
Service Strategy （服務(wù)戰(zhàn)略）
Technology and Architecture (服務(wù)管理技術(shù)和架
IT 服務(wù)生命周期5 個(gè)階段相互關(guān)系
ITIL V3 各流程之間關(guān)系，接口和角色定義
ITIL V3考點(diǎn)復(fù)習(xí)、考試技巧輔導(dǎo)、應(yīng)試答疑

參與本次課程的學(xué)員主要來自歐維特，花旗銀行，高知特信息技術(shù)，卡斯柯信號有限公司等知名企業(yè)。其中部分學(xué)員已獲得PMP證書，作為PMI授權(quán)的R.E.P教育機(jī)構(gòu)，主辦方艾威會協(xié)助這些學(xué)友申報(bào)14個(gè)PDU。

ITIL V3 Foundation認(rèn)證，是針對任何希望對IT服務(wù)管理理念有所了解的人，其主要目的是確保認(rèn)證者從專業(yè)的角度了解ITIL的基本知識體系和專業(yè)術(shù)語，ITIL V3 Foundation是獲取其它高級證書的基礎(chǔ)與入門。
本期培訓(xùn)人員均參加ITIL V3認(rèn)證考試，艾威本身也是EXIN授權(quán)的考試中心，“得天獨(dú)厚”的_線獲取相ITIL認(rèn)證信息，幫助學(xué)員掌握相應(yīng)知識的前提下，高效獲得ITIL國際認(rèn)證證書。

艾威2014年上半年ITIL培訓(xùn)計(jì)劃表：

課程名稱及費(fèi)用	課程時(shí)間
課程名稱及費(fèi)用	1月	2月	3月	4月	5月	6月
ITIL_F核心課程+實(shí)戰(zhàn)提升（3天班）培訓(xùn)費(fèi)5800.00，考試費(fèi)1500.00rmb，打包價(jià)格6500.00rmb	-	26-28 脫產(chǎn)班	-	26-28 周末班	-	25-27 脫產(chǎn)班
ITIL_F核心課程（2天周末班）培訓(xùn)費(fèi)2500.00，考試費(fèi)1500.00rmb，打包價(jià)格3500.00rmb	18-19	-	29-20	-	30	1

【艾威（中國）】簡介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國新澤西州，2000年進(jìn)入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國際項(xiàng)目管理協(xié)會PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國際信息審計(jì)協(xié)會ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場。
　　● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓(xùn)

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