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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級)認(rèn)證是ITIL4的入門級認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

  • 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基礎(chǔ))認(rèn)證
  • 英文名Information Technology Infrastructure Library
  • 英文簡稱ITIL4
  • 頒證機構(gòu)PeopleCert & AXELOS
  • 證書類別IT管理,IT服務(wù)管理,ITSM
  • 同類認(rèn)證ITIL4專家級(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)

ITIL 3 Expert常見問答

發(fā)布時間:2013.04.18

1.  問:ITIL 3 Expert認(rèn)證含金量如何?
答:ITIL 是廣受認(rèn)可的IT管理國際_佳實踐, ITIL 3 Expert認(rèn)證是目前IT服務(wù)管理領(lǐng)域_高級別的國際認(rèn)證。
2.  問:要想取得ITIL Expert認(rèn)證需要參加培訓(xùn)嗎?哪些機構(gòu)提供這樣的培訓(xùn)?
答:若想通過ITIL Manager認(rèn)證,必須首先參加認(rèn)證培訓(xùn)。
3.  問:要想?yún)⒓覫TIL Expert認(rèn)證全研修快計劃,需要符合哪些條件?
答: 在你報名參加ITIL Expert認(rèn)證全研修快計劃之前,我們需要對你以下條件進行審核:
取得ITIIL V3 Foundation認(rèn)證
至少擁有5年以上從事IT工作的經(jīng)歷以及2年以上從事IT服務(wù)管理中高層工作的經(jīng)驗
項目管理經(jīng)驗
問題分析經(jīng)驗
出色的溝通、演示、團隊建設(shè)、談判和沖突解決技能
4.  問:取得ITIL V3 Expert認(rèn)證需要多少時間,日程如何安排?
答:ITIL V3 Expert認(rèn)證全研修快計劃時間跨度在3個月內(nèi),課堂教學(xué)包括20天,期間參加并通過6門考試,取得22個學(xué)分,可申請ITIL Expert國際高階認(rèn)證。
當(dāng)然,如果你已經(jīng)取得過ITIL Manager國際認(rèn)證,那么恭喜你,不需要三個月,只需要在2011年6月30日之前參加我們另外一門課程,ITIL V3 Expert Manager Bridge升級課程,課堂教學(xué)4天,第四天參加Manager升級考試,通過后,同樣可申請ITIL Expert國際高階認(rèn)證。
5.   問:ITIL V3 Expert認(rèn)證考試形式是什么樣的?
答:不存在一個叫ITIL Expert的單一認(rèn)證考試。  在ITIL V3 Expert全研修快計劃中,在取得ITIL V3 Expert認(rèn)證之前,需要參加6門ITIL V3 Intermediate認(rèn)證考試,每門考試為90分鐘筆試,完成8道基于場景的選擇題,每題四個選項梯度得分(選擇各個選項可分別得5分,3分,1分和 0分),70%分?jǐn)?shù)通過。

6.ITIL Expert認(rèn)證考試的_如何?
   通過這6門ITIL V3 Intermediate認(rèn)證考試后,可取得足夠的學(xué)分(22 Credits),方可申請ITIL V3 Expert國際認(rèn)證。AVTECH培訓(xùn)中心在引進國際先進ITIL認(rèn)證培訓(xùn)體系的同時,結(jié)合中國IT經(jīng)理人的學(xué)習(xí)特點,優(yōu)化培訓(xùn)流程每一個重點環(huán)節(jié),帶 給學(xué)員非同一般的學(xué)習(xí)體驗,確保學(xué)員以充分的信心通過系列考試。
 
7.  問:IT管理領(lǐng)域除了ITIL認(rèn)證以外,還有哪些相關(guān)認(rèn)證?
答:還有COBIT(Control Objectives for Information and related Technology)、ISO20000等。

【艾威(中國)】簡介:

  艾威(AVTECH)總部 設(shè)在美國NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),設(shè)有4大分校,數(shù)十個培訓(xùn)點遍布北美、西歐和東亞;2000年進入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

  艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機構(gòu),公司總部位于美國新澤西州,2000年進入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
  艾威進入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
  ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998.
  ● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點

  ● 2003年成為國際項目管理協(xié)會PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機構(gòu)
  ● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機構(gòu)
  ● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITILITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機構(gòu)
  ● 2016年成為國際信息審計協(xié)會ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機構(gòu)
  ● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機構(gòu)。
  ● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機構(gòu),華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機構(gòu),同時也是CDCP認(rèn)證考試考場。
  ● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載請注明:http://m.c-d21.com/news/52.html

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