原創(chuàng)2023-11-22小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎(chǔ)）知識體系考證須知證書含金量培訓大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

在這個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代，IT服務(wù)管理（ITSM）不僅是IT行業(yè)的基石，更是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的驅(qū)動力。如何在這一領(lǐng)域中脫穎而出？ITIL 4 Master認證，為您開啟通向?qū)I(yè)頂峰的大門。

當今世界，技術(shù)的迭代更新速度前所未有，ITIL 4 Master作為IT服務(wù)管理的_高榮譽，不僅證明了您的專業(yè)能力，更是您職業(yè)生涯的重要里程碑。艾威培訓，自2003年以來一直引領(lǐng)教育培訓前沿的品牌，就在本周末再次為您呈現(xiàn)ITIL 4 Practice Manager的核心——“ITIL 4專家級：監(jiān)控、支持與履行MSF認證”課程。

為何選擇ITIL 4 Practice Manager？

作為ITIL 4路徑中的關(guān)鍵一環(huán)，Practice Manager的角色至關(guān)重要。它不僅需要掌握廣泛的管理實踐，更要能在動態(tài)變化的市場中確保服務(wù)管理的持續(xù)改進和創(chuàng)新。從服務(wù)臺運營到事件處理，從問題解決到服務(wù)請求管理，再到監(jiān)控和事件響應，這些技能是每位IT管理者成功的基石。另外ITIL 4監(jiān)控、支持和履行（ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil是ITIL4 Practice Manger(實踐經(jīng)理)當中的一門核心課，這也是眾期待的_頭銜ITIL4 Master（大師）證書必備課程。