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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級)認(rèn)證是ITIL4的入門級認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

2022年,4月2日-5日,艾威ITIL4 專家級DPI認(rèn)證互動直播班成功開班了!

第5期|ITIL4專家級DPI認(rèn)證互動直播成功開班啦! -- 第1張

ITIL4 DPI 認(rèn)證是指導(dǎo)企業(yè)如何實施IT服務(wù)管理(ITSM)的一套方法論。有效地運用這套方法論,可以提高企業(yè)運營的效率和效力。

TIL?4 DPI模塊為個人提供了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)和改進(jìn)”IT組織所需的實用技能,并提供了強(qiáng)大而有效的戰(zhàn)略管理方向。本模塊涵蓋了敏捷和精益工作方式轉(zhuǎn)變和影響,以及如何利用它們來發(fā)揮組織的優(yōu)勢。它為從業(yè)人員提供實用和戰(zhàn)略性的方法,用于規(guī)劃和提供必要的敏捷性的持續(xù)改進(jìn)。本模塊旨在幫助各個層面的管理者參與制定方向和戰(zhàn)略,或者開發(fā)一個不斷改進(jìn)的團(tuán)隊。

它將涵蓋實踐和戰(zhàn)略要素,因此是通用模塊,它將成為ITIL Managing Professional 和 ITIL Strategic Leader的關(guān)鍵組成部分。

 

ITIL4(基礎(chǔ))在線題庫·免費刷·免費學(xué)
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