PMI-PBA認證是由項目管理協(xié)會（PMI）頒發(fā)，專為希望在商業(yè)分析領域內(nèi)達到專業(yè)水平的人士設計的一種專業(yè)資格認證。它不僅聚焦于需求管理和項目范圍界定，還包括數(shù)據(jù)分析和商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等關鍵領域。
中文名 PMI-PBA商業(yè)需求分析師認證英文名 Professional in Business Analysis英文簡稱 PBA頒證機構 PMI（美國項目管理協(xié)會）證書類別 業(yè)務分析，需求分析，商業(yè)分析，BA同類認證 CBAP PBA官方教材選用PMI官方推薦的《The PMI Guide to Business Analysis》，中文名稱《PMI商業(yè)分析指南》，它是PBA認證考試的基礎。 該指南將商業(yè)分析工作及其執(zhí)行的任務做了詳細的說明， 同時也系統(tǒng)論述了在項H集和項目中有效執(zhí)行商業(yè)分析所需的基本知識和技能。
除此之外，PMI官方還推薦了《Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide》（中文名稱《商業(yè)分析實踐指南》 ）、《PMBOK? Guide》（中文名稱《PMBOK項目管理知識體系指南》
《商業(yè)分析實踐指南》是PMI基本標準的一個補充。該指南提供有關如何將有效的商業(yè)分析實踐應用于項目集和項目的指導， 以實現(xiàn)成功的商業(yè)成果。《PMBOK項目管理知識體系指南》則對項目管理所需的知識、技能和工具進行了很詳細的介紹和解釋，是PMP認證考試的基礎（點擊了解PMP>> )。
* PMI官方提供的PBA參考書清單：點擊這里>>
PBA知識體系可以概括為5大知識領域 ：需要評估、規(guī)劃、分析、跟蹤和監(jiān)督、評價
領域1：需要評估(18%)--需要評估領域包含認識商業(yè)問題或機會以及評估各種意見來協(xié)助制定有效解決方案的相關活動。
任務1 利用問題與機會分析技巧，確定或?qū)彶樯虡I(yè)問題或機會，以便制定解決方案范圍說明書和/或提供意見來制作商業(yè)案例。
領域2：規(guī)劃(22%)--規(guī)劃范圍注重于做好準備工作，以便有效管理項目過程中開展的商業(yè)分析活動。這包括為需求管理計劃、需求跟蹤、變更管理、文件控制和驗收標準設定工具、政策與流程。
任務1 審查商業(yè)論證以及項目目的和目標，以便為商業(yè)分析活動提供背景。
領域3：分析(35%)--分析范圍以需求管理活動為中心。任務包括啟發(fā)、分析、分解、驗收、批準、詳述和驗證產(chǎn)品或項目的需求。
任務1 使用個人和集體啟發(fā)技巧來啟發(fā)或鑒別需求，以便在具備詳細支持資料(如起因和原理)的情況下發(fā)現(xiàn)和捕獲需求。
領域4：跟蹤和監(jiān)督(15%)--跟蹤和監(jiān)督領域包含了與管理需求生命周期相關的活動。這個領域的活動，包括持續(xù)監(jiān)督與記錄需求，以及向干系人傳達需求狀態(tài)。任務跟蹤和監(jiān)督
任務1 使用跟蹤構件或工具來跟蹤需求，捕獲需求狀態(tài)、來源與關系(包括依賴關系)，以便證明按照規(guī)定來解決需求。
領域5：評價(10%)--評價范圍涉及的是，已交付解決方案在實現(xiàn)需求和滿足商業(yè)需求方面的評估活動。這個領域的任務，包括測試解決方案、判定是否存在差距以及取得簽署同意。
任務1 根據(jù)需求驗收標準來驗證解決方案的測試結果、報告與其他測試證據(jù)，以便判定解決方案是否滿足需求。
1、商業(yè)分析的定義
商業(yè)分析是指應用知識、技能、工具和技術于：
確定問題和機會
識別商業(yè)需要并提出可行的解決方案，以滿足這些需要并支持戰(zhàn)略決策
啟發(fā)、分析、明確、溝通和管理需求和其他產(chǎn)品信息
定義測量和實現(xiàn)價值的效益和方法，并對結果進行分析
簡而言之，商業(yè)分析是為支持與商業(yè)目標一致的解決方案的交付，并為組織提供持續(xù)價值而實施的一組活動。
2、商業(yè)分析的價值
實現(xiàn)戰(zhàn)略的能力
組織敏捷度
項目管理
整體財務績效
3、商業(yè)分析中組織關注的關鍵領域
人員
過程
文化：
4、商業(yè)分析的作用
有效的商業(yè)分析有助于滿足商業(yè)需要；管理風險并減少返工；減少產(chǎn)品缺陷、召回、訴訟和消費者信心下降；實現(xiàn)相關方滿意
滿足商業(yè)需要
組織往往會在完全理解情境之前就提出解決方案。商業(yè)分析能使組織識別和確定問題的根本原因，而不是在問題發(fā)生時反復解決問題。良好的商業(yè)分析基于需要評估的實施和針對特定問題領域來推薦解決方案，這包括但不限于理解商業(yè)和企業(yè)架構。商業(yè)分析有助于發(fā)現(xiàn)新的機會，這對組織發(fā)展甚至組織生存都是至關重要的。為了在市場中獲得競爭優(yōu)勢，開拓機會勢在必行。商業(yè)分析有助于組織在滿足商業(yè)需要時獲得商業(yè)價值。
管理風險并減少返工
構成充分的商業(yè)分析的要素取決于組織的風險偏好，以及組織在準備推進項目前所需的信心水平。低估商業(yè)分析活動的價值通常會導致行動前缺乏充分的商業(yè)分析，以及接收具有更高不確定性的決策。雖然商業(yè)分析需要相當長的時間和相當多的資源，但如果忽視它，則可能導致對需求理解不足，遺漏相關方期望，并導致部分項目團隊和其他關鍵相關方產(chǎn)生挫敗感。這些問題可能導致大量的返工和許多變更的產(chǎn)生。這似乎不合常理，但從長遠來看，花時間進行商業(yè)分析實際上節(jié)省了時間，降低了成本，并_大限度地減少了風險敞口。
產(chǎn)品缺陷的影響
當分配給商業(yè)分析活動的時間不足時，需求可能會出現(xiàn)偏差。需求的遺漏和誤解會導致產(chǎn)品缺陷。在項目范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷會導致返工，而且一旦將產(chǎn)品發(fā)布給消費者，這些缺陷再被發(fā)現(xiàn)，結果會變得更糟。生產(chǎn)中的產(chǎn)品缺陷可能導致產(chǎn)品召回、訴訟、消費者信心下降、或者對_終用戶造成傷害。
相關方滿意度
創(chuàng)建產(chǎn)品以滿足商業(yè)需要并按規(guī)定的時間和預算來交付這些產(chǎn)品、同時盡量減少對組織的潛在威脅，都會提升相關方滿意度。觀察相關方對_終產(chǎn)品的接受程度或在解決方案構建完成后愿意購買的程度，可以總體反映出相關方的真實滿意度。良好的商業(yè)分析實踐的應用可以促進產(chǎn)品或解決方案今早被接受并在實施或發(fā)布后被完全采納，以達成高水平的相關方滿意度。
5、商業(yè)分析與項目組合、項目集、項目管理對比
商業(yè)分析支持項目組合、項目集和項目管理。
項目組合管理是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而對項目、項目集、子項目組合和運營的一個或多個群組進行的集中管理。
項目集側重于實現(xiàn)一組由組織的戰(zhàn)略和目標確定的特定預期效益。
項目主要關注的是創(chuàng)建支持特定組織目標的可交付成果。項目可能是項目集的一部分，也可能不是項目集的一部分。
圖為商業(yè)分析與項目、項目集和項目組合管理的對比
6、產(chǎn)品和項目生命周期內(nèi)的商業(yè)分析（BA）
商業(yè)分析過程組是商業(yè)分析過程的邏輯分組。每個過程組獨立于其使用的應用領域或行業(yè)。過程組不是項目生命周期階段；沒有規(guī)定的順序和時序。當過程組的一個或多個過程在整個項目生命周期中不斷重復使用時，過程組也會被不斷回顧。執(zhí)行過程組就是這樣一個例子。啟發(fā)過程組一直持續(xù)，并在適應性生命周期中的每次迭代中執(zhí)行。
商業(yè)分析過程組定義如下：
定義和匹配過程組
調(diào)查和評估發(fā)起一個新產(chǎn)品或變更或退市一個既有產(chǎn)品的可能性，以及定義范圍并將產(chǎn)品、項目組合、項目集和項目與整體組織戰(zhàn)略想匹配所實施的過程。
啟動過程組
定義項目組合、項目集或項目的目標，并且將資源應用于項目組合組件、項目集、項目或項目階段所實施的過程。
規(guī)劃過程組
確定執(zhí)行商業(yè)分析活動的_近方法所實施的過程，包括如何適應所選擇的項目生命周期，并且分析將交互并影響解決方案的整體定義的內(nèi)部和外部相關方。
執(zhí)行過程組
為啟發(fā)、分析、建模、定義、核實、確認、排序和批準從未完項、用戶故事、需求到制約因素的所有類型的產(chǎn)品信息所實施的過程。
監(jiān)控過程組
持續(xù)進行的過程，用來評估項目組合、項目集或項目中所建議的產(chǎn)品變更的影響，以評估商業(yè)分析績效，并且促進與相關方的持續(xù)溝通和參與。
發(fā)布過程組
確定是否應發(fā)布所有或部分解決方案，并且獲得將所有或部分解決方案準備好過渡給繼續(xù)對解決方案負責的運營團隊驗收的過程。
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