原創(chuàng)2014-03-31小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎）知識體系考證須知證書含金量培訓大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內面向數字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數字化轉型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產品和服務。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

3月29-30日 ITIL EXPERT培訓完成

發(fā)布時間：2014.03.31

      3月29-30日艾威在上海人民廣場啟動ITIL中級能力模塊的PPO課程(ITIL V3 Planning ,Protection and Optimization)
      此課程主要介紹了與服務戰(zhàn)略和服務設計階段相關的術語、流程、結構、角色，職能和活動。
      艾威IT服務講師針對服務運營角色群的流程和角色，向學員提供了方向性指導，并分享了 ITIL的_佳實踐，以此直接指導和提升學員的日常IT服務工作。

PPO課程涉及內容如下:

? IT服務管理簡介
? 服務設計流程
? 可用性管理
? 容量管理
? 服務連續(xù)性管理
? 信息安全管理
? 需求管理
? 角色和職責
? 技術和實施要考量的相關因素
? 挑戰(zhàn)、風險和關鍵成功要素

擔任此次課程講師介紹如下：

具有12年世界500強IT公司和美國IT著名軟件公司的工作經驗，曾擔任著名跨國公司IT服務管理咨詢顧問及項目經理；新加坡區(qū)域PMO Manager。對歐美公司的IT服務管理、IT治理和運營管理有深刻的認知和實戰(zhàn)經驗。具有獨立領導大型咨詢實施項目的豐富經驗?？筛鶕蛻舻男枨笥嗅?對性地設計培訓規(guī)劃，使企業(yè)和個人獲得和掌握IT管理方法、技巧，進而提高企業(yè)和個人的服務管理的技能和水平。是APMG及EXIN授權培訓師。

職業(yè)資格：

      ITIL Manager
      ITIL Expert
      ISO20000 Consultant
      APMG Accredited ITIL V3 Trainer
      EXIN Accredited ISO20000 Trainer
      COBIT Consultant

艾威ITIL EXPERT課程體系和開課時間表如下:

每門科目	OSA	RCV	PPO	SOA
能力模塊課程時間	1月18-19日	2月15-16日	3月29-30日	4月19-20日
	5月24-25日	6月13-14日	7月19-20日	8月16-17日
	9月20-21日	10月25-26日	11月22-23日	12月20-21日

【艾威（中國）】簡介：

　　艾威（AVTECH）總部設在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓機構,設有4大分校，數十個培訓點遍布北美、西歐和東亞;2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓機構，公司總部位于美國新澤西州，2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務為培訓與咨詢兩大類，目前培訓的主要產品有：項目管理培訓、IT管理培訓、IT技術培訓、云計算大數據培訓、需求管理培訓、產品管理培訓，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓與咨詢服務。
　　艾威進入中國這十八年來已經服務了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強企業(yè)指定的培訓服務供應商.
　　● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
　　● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認證中心授權的考點

　　● 2003年成為國際項目管理協會PMI授權的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機構

　　● 2008年成為國際需求管理協會IIBA授權的全球(CCBA,CBAP)教育機構

　　● 2012年成為IT服務管理官方EXIN授權的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機構

　　● 2016年成為國際信息審計協會ISACA授權的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機構

　　● 2017年成為The Open Group授權的TOGAF企業(yè)架構的官方培訓機構。
　　● 2017年成為EPI 授權的數據中心CDCP培訓機構，華東地區(qū)_CDCP授權培訓機構，同時也是CDCP認證考試考場。
　　● 2017年成為國際外包專業(yè)協會(IAOP)_授權外包治理國際認證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓

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